Obilet Uygulamasında İki Kez Çekilen Ödeme Sonrası Bilet Ve PNR Yok

16 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken, ödeme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 2900 TL çekildi. Anca...

26.12.2025 saat 21:56 civarında Obilet uygulaması üzerinden Esedaş firmasına ait bir otobüs bileti aldım. İşlem sırasında kartımdan bilet ücreti iki kez çekildi ve her biri 400 TL olmak üzere toplam 800 TL ödeme görünmektedir.
Bu çift çekim sonrasında Obilet üzerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve sistem üzerinden de herhangi bir muhatap bulamıyorum. Herhangi bir PNR veya referans numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.
Obilet’in fazladan çekilen 400 TL’lik tutarı en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu çift çekimin neden gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken, ödeme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 2900 TL çekildi. Anca...

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasıyla İstanbul Esenler’den Çerkezköy’e gitmek için otobüs bileti almak istedim. Koltuk seçimi yapıp ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası, seçtiğim koltuğun başka bir müşteri tarafından alındığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tek...


Yorumlar