to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çanakkale’deki Anzac Hotel için 2 gecelik rezervasyon yapmak istedim. Otel ve tarih seçimimi yaptıktan sonra ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ancak işlem reddedildi uyarısı aldım ve telefonuma herhangi bir SMS doğrulaması gelmedi. Ödeme başarısız göründüğü için işlemi yeniden denedim.
İkinci denemede rezervasyona dair SMS aldım fakat hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplam 6.188,32 TL olacak şekilde iki kez para çekildiğini gördüm. Oteli aradığımda, sistemde iki ayrı oda göründüğünü ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Obilet müşteri temsilcisine ise hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum.
Uygulamadaki teknik aksaklıktan dolayı aynı rezervasyon için iki kez ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok yüksek. Kullanmayacağım oda için yapılan ikinci çekimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde saat 00.27’de Obilet üzerinden Afflon Hotel için 31 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Rez...
Obilet sitesi üzerinden 06.01.2025 tarihinde yaptığım otel rezervasyonunda, sitede yaşanan hatadan kaynaklı olarak 2 yetişkin yerine tek yetişkin olacak şekilde işlem yapıldı. Fiyat alındıktan 1 dakika sonra bunun farkına vardım. Öncelikle uygulama üzerinden konuşarak, ardından telefon üzerinden say...
04.05.2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Afyon İkbal Termal Otel için rezervasyon yaptım. Gecelik ücret, tek kişi için 4.900 TL iken, 700 TL indirimle 4.200 TL olarak gösteriliyordu. Taksit seçeneğiyle toplam 5.244 TL’lik ödeme için onay verdim. Ancak kartımdan çekim sağlanamadığına dair...
Obilet uygulaması üzerinden tek bir otel rezervasyonu yaptım. Fakat sistemleri o kadar kötü ki, benden habersiz bir şekilde aynı otele ikinci bir rezervasyon daha yapılmış ve kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. Ne bir bilgilendirme var, ne de işlem onayı! Benim hiçbir onayım olmadan nasıl ikinci re...
21.11.2025 tarihinde saat 15:11 civarında Obilet uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaparken yanlışlıkla iki kez üst üste aynı rezervasyonu satın ...
Yorumlar