Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'te İade Talebim 6 Ayda Geri Dönüşsüz

Ali
27 Aralık 2025 16:04362
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim, mümkünse Dijital alt yapınıza biraz daha ArGe yatırımı yapınız, ben şikayet edene kadar 2 bilet parasının benden çekildiğini bilmiyordum

Obilet uygulamasından bilet aldım, o bileti kullanmadım, paranın iadesi için mail attım, kredi kartıma iade edin dedim. Dedikleri, beni aramışlar, ulaşamamışlar; bu yüzden parayı iade etmediklerini söylüyor. Şimdi istiyorum, 6 ay geçti, üzgünler diyor. Hangi kanun, hangi yasa soruyorum, üzgünler diyor. Siz haksızlık mı yapıyorsunuz, paramı alıyor musunuz diyorum, üzgünler diyor, kanun soruyorum, yok; yasa soruyorum, yok. Benim iade edin diye mailim var, üzgünler diyor.
Uygulamasından parasını verdim, bilet aldım, bileti kullanmadım, bileti açığa aldım. 6 ay içinde kullanabilirsiniz dediler, ben bir defa kullanmaya çalıştım, gönderilen kod hata mesajı verdi. Yine para ile başka firmadan bilet aldım, mail attım, paramı kredi kartıma iade edin diye. Aramışlar, ulaşamamışlar; bu yüzden iade etmemişler. Şimdi iade edin diyorum, üzgünler 6 ay geçti diyor. Ne alaka, ben hizmet almadım, üzgünler diyor.
Kanun, yasa var mı diyorum, üzgünler diyor. Siz haksızlık mı yapıyorsunuz, paramı alıyor musunuz soruyorum, üzgünler diyor.
CİMER'e şikayet ettim, pazartesi savcılığa gideceğim. Bu ülkede illaki bu garibanın hakkını savunan hakim ve savcı vardır.

27 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Aralık 2025 16:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ali
Ali
28 Aralık 2025 17:22

Obilet com sitesinden gayet nazik ve kibar bir bayan beni aradı, iade sürecini başlattık dedi 1 - 7 gün arası iadeniz olacak dedi, paranın iade olmasını bekliyorum.

Ali
Ali
1 Ocak 20:46

Bugün 1 Ocak 2026 6 gün geçti hala para iadesini almadım,

Ali
Ali
3 Ocak 19:55

Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim, mümkünse Dijital alt yapınıza biraz daha ArGe yatırımı yapınız, ben şikayet edene kadar 2 bilet parasının benden çekildiğini bilmiyordum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Obilet Uygulaması Yüzünden Mağdur Oldum

Figen
Figen
Obilet
23 Temmuz 2024 16:13555

Obilet uygulamasından otobüs bileti aldım. Almaz olaydım. Uygulamadan Balıkesir Edremit ve İzmir Çiğli arası bilet aldım...

Obilet Uygulaması Yüzünden Mağdur Oldum
Obilet Uygulaması Yüzünden Mağdur Oldum

Obilet'ten Alınan Biletin İadesinde Yaşanan Uzun Ve Karmaşık Süreç

Diclesu
Diclesu
Obilet
14 Ekim 2025 14:53965

Obilet’ten uçak bileti almak gibi bir hataya düştüm. Bileti aldıktan sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Normalde aynı g...

Obilet Uygulamasında Bilet Sorunu Ve İade Gecikmesi

Bengisu
Bengisu
Obilet
27 Mart 2025 16:1461

Kaç seferdir yazıyorum. Hâlâ problemimi çözmediniz. Sürekli oyalıyorsunuz. Lütfen artık paramı ödeyin! Obilet uygulaması...

Obilet Uygulamasında Bilet Sorunu Ve İade Gecikmesi
Obilet Uygulamasında Bilet Sorunu Ve İade Gecikmesi

Obilet'ten Alınan Bilette Yaşanan İptal Sorunu Ve Kupon Ücreti Mağduriyeti

İrem
İrem
Obilet
2 Ağustos 2024 22:56386

Obilet firmasının iptal yapılamıyor deyip 679 TL paramı geri vermemesi hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. CİMER'e de...

Obilet'ten Alınan Bilette Yaşanan İptal Sorunu Ve Kupon Ücreti Mağduriyeti
Obilet'ten Alınan Bilette Yaşanan İptal Sorunu Ve Kupon Ücreti Mağduriyeti
Obilet'ten Alınan Bilette Yaşanan İptal Sorunu Ve Kupon Ücreti Mağduriyeti
Obilet'ten Alınan Bilette Yaşanan İptal Sorunu Ve Kupon Ücreti Mağduriyeti
+1
5
Çözüldü

Obilet İade Sürecindeki Güven Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek
Obilet
3 Mart 2025 18:25693

"Hüsamettin beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim, süreç sonuçlandı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular