Obilet'te İade Talebim 6 Ayda Geri Dönüşsüz

Obilet uygulamasından bilet aldım, o bileti kullanmadım, paranın iadesi için mail attım, kredi kartıma iade edin dedim. Dedikleri, beni aramışlar, ulaşamamışlar; bu yüzden parayı iade etmediklerini söylüyor. Şimdi istiyorum, 6 ay geçti, üzgünler diyor. Hangi kanun, hangi yasa soruyorum, üzgünler diyor. Siz haksızlık mı yapıyorsunuz, paramı alıyor musunuz diyorum, üzgünler diyor, kanun soruyorum, yok; yasa soruyorum, yok. Benim iade edin diye mailim var, üzgünler diyor.
Uygulamasından parasını verdim, bilet aldım, bileti kullanmadım, bileti açığa aldım. 6 ay içinde kullanabilirsiniz dediler, ben bir defa kullanmaya çalıştım, gönderilen kod hata mesajı verdi. Yine para ile başka firmadan bilet aldım, mail attım, paramı kredi kartıma iade edin diye. Aramışlar, ulaşamamışlar; bu yüzden iade etmemişler. Şimdi iade edin diyorum, üzgünler 6 ay geçti diyor. Ne alaka, ben hizmet almadım, üzgünler diyor.
Kanun, yasa var mı diyorum, üzgünler diyor. Siz haksızlık mı yapıyorsunuz, paramı alıyor musunuz soruyorum, üzgünler diyor.
CİMER'e şikayet ettim, pazartesi savcılığa gideceğim. Bu ülkede illaki bu garibanın hakkını savunan hakim ve savcı vardır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet com sitesinden gayet nazik ve kibar bir bayan beni aradı, iade sürecini başlattık dedi 1 - 7 gün arası iadeniz olacak dedi, paranın iade olmasını bekliyorum.

Bugün 1 Ocak 2026 6 gün geçti hala para iadesini almadım,

Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim, mümkünse Dijital alt yapınıza biraz daha ArGe yatırımı yapınız, ben şikayet edene kadar 2 bilet parasının benden çekildiğini bilmiyordum























