Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Geçersiz API Hatası Nedeniyle Uygulanmadı Ve İade Talebi

profile
Bilal
26 Aralık 2025 20:02
318
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş sağladıkları için teşekkürler”

İlgili firmanın internet sitesine girdiğimde ekran görüntüsündeki gibi kupon bildirimi aldım. Buna istinaden uygulamayı indirip üyelik oluşturdum. Bilet satın alırken indirim yapılmadı. 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Karaman’dan Konya Ereğli’ye almış olduğum bilette indirim kuponumu kullanmak istedim ancak sistem üzerinden “Geçersiz api istek parametresi” şeklinde bir hata aldım. Kupon kodunu girmeme rağmen bu hata nedeniyle indirimi uygulayamadım ve biletimi indirimden faydalanamadan almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle, ilgili indirim kuponumun geçerli sayılarak satın aldığım bu bilete sonradan da olsa uygulanmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kupon-kodu-gecersiz-api-hatasi-nedeniyle-uygulanmadi-ve-iade-talebi-2.jpg
kupon-kodu-gecersiz-api-hatasi-nedeniyle-uygulanmadi-ve-iade-talebi-1.jpg
26 Aralık 2025 20:14 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Aralık 2025 21:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Bilal
Bilal
26 Aralık 2025 21:13

Hızlı geri dönüş sağladıkları için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mayıs 2023 00:25
522
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 09:44
277
"Bana hızlıca dönüş yapan, sorunun ne olduğunu empati yaparak sabırla dinleyen ve etik yaklaşım ile çözüm sağlayan Bartan Bey'e teşekkür ederim."
kullanilamayan-indirim-kuponu-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-destek-1.jpg

profile
Ahmet
11 Mayıs 2023 19:32
173

Geçerli Olması Gereken Kuponum Erken İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Aslan
28 Kasım 2025 21:35
199

İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Bilet Alımında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
30 Ağustos 2025 09:47
1.014
indirim-kodu-hatasi-nedeniyle-bilet-aliminda-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz