5
Çözüldü
Mesut
22 Mart 20:5245
"Yardımcı oldular"
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.586 şikayet
1
Mersin Seferinde Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Ümmühan
22 Mart 20:33137
22.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Düzici–Mersin seferi için Obilet üzerinden 233366 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ...için 556 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sitede sefer görünür ve satışa açık olduğu için güvenle aldığım bu bilette, Metro firmasının bulunduğum bölgeye gelmediğini sonradan öğrendi
Otobüs Konum Bilgisi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ata
22 Mart 20:22137
O Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Eskişehir–Bursa 19.30 seferi için bilet aldım. Uygulamada yer alan “konum bil...gisi” bölümüne tıkladığımda, sefer saatine 1 saat kala öğrenebileceğim yazıyordu. Ancak sefer saati geçmesine ve hatta seferin üzerinden yaklaşık 24 dakika geçmiş olmasına rağmen h
5
Çözüldü
Obilet Ve Sur Diyarbakır'dan Rötarlı Sefer İçin 500 TL İade Talebi
Zübeyde
22 Mart 19:37176
"Teşekkür ederim gayet nazik bir tutamla beni dinleyip değerlendirdiler sorunu 🙏🏼"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Yolcu Yok Deyildi: İade Talebi
Kerim
22 Mart 19:31191
"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2 Saatlik Rötarda Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
Aylin
22 Mart 18:43279
22 Mart tarihli Bolu–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den s...aat 17.45’e bilet satın aldım. Otobüs belirtilen saatte otogarda olmamasına
5
Çözüldü
Otobüs Kalkış Noktasının Bilette Belirtilmemesi Nedeniyle Seyahate Katılamadım, İade Talep Ediyorum
Ferdi
22 Mart 17:07111
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Ödeme Çekildi Ama Bilet Gelmedi, 450 TL İade Talebi
Zelal
22 Mart 16:27160
"Teşekkür"
22 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasına, Erzuru...m’dan Kars’a bir sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Ziraat
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Kamil Koç Ve Obilet'in Esnek Olmaması
Mehmet
22 Mart 15:58221
"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al
5
Çözüldü
Obilet Ve Yıldız Tur’da Seçilen Koltuklar Rastgele Değiştirildi
Ilgaz
22 Mart 15:49198
22 Mart tarihinde saat 15.00'de Obilet üzerinden Yıldız Tur firmasından bil...et aldık ve 9, 8 ve 11 numaralı koltukları seçerek onayladık. Buna rağmen o
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
Sena
22 Mart 15:41358
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Bekliyorum
Alper
22 Mart 15:22167
21 Mart 2026 tarihinde, Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Aksaray... Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na 03.15 hareket saatli, Y**** A**** Ö***** adı
5
Çözüldü
Obilet Kuponu Sadece Otobüs İçin Geçerli, Uçak Biletinde Kullanılamıyor
Fatih
22 Mart 14:21390
"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Bilgi Verilmeden Sefer İptali Ve Kısmi Kupon İadesi
Barkın
22 Mart 14:17102
Obilet üzerinden Varan firmasıyla 17 gün öncesinden 26F01ZDA6 PNR numaralı 22 Mart Pazar 14.15 Salihli Otogarı – AŞTİ ot...ogarı seferine bilet aldım. Buna rağmen seferim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptalden ancak kendi çabamla durumu fark ettiğimde haberdar o
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Politikasıyla Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
Ali
22 Mart 14:02247
"Anlayış hizmet için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten Saat Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mert
22 Mart 13:5663
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Uyarı Olmadan Yapıldı, İade Sadece %10
Hüseyin
22 Mart 13:56129
"Müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdük teşekkürler"
4
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gecikmesi 48 Saat Bekleme Süresiyle Mağduriyet Yarattı
Kübra
22 Mart 13:40225
Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 25.03.2026 tarihli, saat 07:10’daki ...uçuş için 1. pars PNR kodlu bilet aldım. Bu bileti 28 Şubat’ta Obilet müşte
5
Çözüldü
Serhat
22 Mart 13:3579
"Bartan bey çok yardımcı oldu. Yardımları için teşekkürler"
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aydın Turizm Otobüsü Gelmedi, Bilgi Vermedi Ve Yetersiz Kupon Sunuldu
İrfan
22 Mart 13:3159
"Bu aksilik bana 3 saat zaman kaybı ve +1100 TL'ye mal oldu. Ama şikayet yazımında sonra 48 saat içinde Obilet tarafından arandım. Bu durum için ilgili firma uyarıldığını ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirdiğini söylediler. Ücret bank hesabıma yatmış. Obilet'e mağduriyete hızlı çözümcü olarak yaklaştığı teşekkür ederim."
Bilette Belirtilen 14 Saat İle Gerçek 17 Saatlik Yolculuk Arasındaki Uyuşmazlık
Alican
22 Mart 12:5443
21 Mart akşamı saat 20.30’da egevıp firmasına ait İskenderun–İzmir seferine bindim. Bilet üzerinde yolculuğun 14 saat 15... dakika süreceği yazmasına rağmen, yolculuk toplamda 17 saat sürdü. Planlamamı bilette belirtilen süreye göre yaptığım için bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ol
5
Çözüldü
Biletimi Kullanamadığım İçin 1000 TL İade Talebi
Ömer
22 Mart 12:17210
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Yanıltıcı
Kezban
22 Mart 11:59212
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat ...01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilgilendirme Olmadan Bilet İptali, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Şevval
22 Mart 11:4765
"İlettiğim durum karşısında çözüm odaklı yaklaşımınız için firmaya ve müşteri temsilcinize özellikle teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100