Bilgi Verilmeden Sefer İptali Ve Kısmi Kupon İadesi
Obilet üzerinden Varan firmasıyla 17 gün öncesinden 26F01ZDA6 PNR numaralı 22 Mart Pazar 14.15 Salihli Otogarı – AŞTİ otogarı seferine bilet aldım. Buna rağmen seferim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi.
İptalden ancak kendi çabamla durumu fark ettiğimde haberdar oldum ve büyük zorlukla dönüş bileti bulabildim. Bu nedenle bugüne dair tüm planlarım bozuldu ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Sefer iptaliyle ilgili neden, nasıl ve ne zaman iptal edildiğine ilişkin tarafıma açık ve zamanında bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.
Bu bilet için son dakika iade bedeliyle birlikte toplam 1.072 TL ödememe rağmen, tarafıma sadece 950 TL tutarında kupon verildi. Yani hem haber verilmeden seferim iptal edildi hem de ödediğim ücretin tamamı karşılanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen sefer nedeniyle uğradığım zarar ve plan bozulmalarımın dikkate alınarak, en azından bilet için ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını; ayrıca sefer iptal süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet'ten Bildirim Gelmeyen Sefer Ve Kupon Kullanılamaması Nedeniyle 2000 TL Zarara Uğradım
Şanlı As Urfa Firmasının Sefer İptali Ve Geciken Ücret İadesi

Varan Turizm’in Sürekli Rötarları Ve İade Sorunu Mağduriyet Yarattı
23.08.2025 tarihinde Obilet aracılığıyla Varan Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmit’e saat 12.30’da hareket edecek bir otobüs için PNR: 26F00FQTN numaralı biletimi satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve sürekli rötar yaptı. Önce 12.30’dan 13.30’a, ardından 15.00’e ertelendi ve h...
İptal Edilmeyen Biletin 850 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması













Yorumlar