Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmediği İçin Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Bekliyorum

profile
Alper
22 Mart 15:22
161

21 Mart 2026 tarihinde, Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Aksaray Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na 03.15 hareket saatli, Y**** A**** Ö***** adına düzenlenmiş ymryrk9 PNR numaralı bir bilet satın aldım. Belirtilen saatte Aksaray Otogarı’nda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Şoföre kendi çabamla ulaştığımda otogara girmediklerini ve beni unuttuklarını ifade etti.

Bu durum nedeniyle seyahat etmem gereken yere zamanında gidebilmek için mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım ve hem maddi hem de zaman açısından zarara uğradım. Olay sonrası Obilet ile iletişime geçerek durumu ve uğradığım zararı bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bilet ücretimin, hizmet hiç verilmediği halde tahsil edilmiş olması sebebiyle, Obilet tarafından eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu yaşananlardan dolayı Obilet’i bir daha tercih etmeyeceğimin de dikkate alınmasını istiyorum.

otobus-gelmedigi-icin-yeni-bilet-almak-zorunda-kaldim-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
22 Mart 15:40 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Mart 18:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet’te Metro Turizm İadesi Görünmüyor Ve 2750 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
18 Mart 16:21
137
obilette-metro-turizm-iadesi-gorunmuyor-ve-2750-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz