to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çorum Yanlış Bilet Ve Değişiklik İmkanı Yok
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden annem için Çorum‑İzmir yerine yanlışlıkla İzmir‑Çorum otobüs bileti aldım. Bileti de otobüsün kalkış saatinden yalnızca 2‑3 saat önce satın aldım. Annem otogara gittiğinde bu durumu öğreniyor ve bileti değiştirmek istediğimizde kuralları gereği yalnızca 6 saat öncesine kadar işlem yapılabildiği söyleniyor.
Ödediğimiz 1.050 TL’ye rağmen, kalkışa bu kadar az süre kala tüm koltukların dolmamış olma ihtimali varken hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bizi rahatsız etti. Hem Obilet’in hem de ilgili firmanın bu tip durumlarda, özellikle kalkışa kısa süre varken müşteriye esneklik sağlamasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eğer bu siteden almayıp firmanın kendisinden alsaydık, firma yardımcı olabilirdi. Bu siteden bilet almamak daha mantıklı olacaktır; bundan sonraki alışverişlerimde.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çözülmedi bileti aldığım firma Özgül Bafra nın bilet iadesi nı kabul etmediği söylendi
