to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
11 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının 08:00 Ankara-Bolu seferi için aldığım otobüs biletini, sefer saatini değiştirmek amacıyla iptal ettim. İp...
14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...
"Obilet müşteri hizmetleri şikayetimle ilgili benimle çok iyi şekilde ilgilendiler ve 24 saat olmadan param geri iade edildi Çok teşekkür ederim"
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 13:00 seferi için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 950 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Defalarca...
20.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Agate Hotel’de konaklama yaptım ve ödememi kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 115455119. Konaklama sonrası, 21.09.2025 tarihinden itibaren faturamın iletilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura g...
"Aynı gün içinde bizzat Obilet temsilcisi tarafından arandım ve yönlendirmeleriyle bankada yapmış olduğum işlem sonucunda bugün iadem hesabıma geçti. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
22 Eylül tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank banka kartımla 700 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi a...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından Kırklareli–Ankara güzergahı için saat 11:00’e otobüs bileti aldım (PNR: 1539307). S...
01 Ekim tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1BB61N PNR kodlu Kayseri gidiş-dönüş uçak biletini 2800 TL’nin üzerinde...
Bilet.com üzerinden aldığım 14:30 otobüsünün rötar yapacağı bilgisi, kalkış saatinden sonra 14:33'te verildi. Bu durum beni mağdur etti. Ayrıca ulaşılabilir bir canlı müşteri hizmeti bulunmuyor, sadece yapay zeka ile seçenekler üzerinden sorunu anlatmak gerekiyor.
23.10.2025 tarihli, ajet Erzincan–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Obilet üzerinden 1400 TL’ye aldığım biletimi değiştirmek istedim. Obilet uygulamasında bilet iptaline ve kupon tanımlamasına yönlendirildim. Ancak, “Seyahatiniz için kullandığınız kampanya kuponu indirim miktarı, alacağınız iade mik...
"Sorunum çözüldü."
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 16.40 kalkışlı Dudullu Otogar çıkışlı otobüs bileti için Prime bilet satın aldım. Prime biletin...
"Müşteri Temsilcisi s** Hanım çok yardımcı oldu ona buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
"Sorunu hemen çözüp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
01.01 tarihli Kahta Petrol Turizm firmasından, Obilet uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal e...
03.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden The Hera Gold Otel’de konaklamak için 2695016 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 1105 TL ödeme gerçekleştirdim. O...
8 Ekim 2025 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden aldığım bileti, farklı bir tarihte kullanmak amacıyla kupona çevirdim. Ancak, kuponum sisteme yüklenmedi ve bu nedenle yeni bir bilet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, canlı destek ekibi ise herhangi bir çözüm ...
24 Eylül 2025 tarihinde Metro firmasına ait bir otobüs seferi için Obilet üzerinden 850 TL tutarında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi alamıyorum. Obilet’in canlı destek hizmetine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; canlı destek ol...
05.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Golden Turizm firmasından Trabzon’dan İstanbul’a 20:30 hareketli otobüs için standart bilet aldım (PNR: 31700pjtj, tutar: 6.800 TL). Ancak otobüsümüz geç geldi ve 22:00’de hareket ettik. Çok kısa bir süre sonra araç arızalandı ve sabah 8 gibi tekrar Trabzon Otog...
"Canlı desteği hala geliştirmeniz gerekiyor. Bir açıklama almak ve bir yanlış anlaşılmayı düzeltmek için ille de buradan şikayet edilmeyi beklemeyin. Canlı destek çalışanlarınız insanla ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırıyor. Şikayet açtıktan sonra beni arayıp sorunumu çözen beyefendi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:31 için Obilet üzerinden Tokat Kale firmasından otobüs bileti aldım (PNR: mm510LX, tutar: 1250 TL, banka kartı ile öde...
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetin giderildi, para iadem yapıldı. Teşekkürler"
29.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Adıyaman Anka firmasına ait 2LR0110J0 numaralı Gebze-Ankara otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 18.00’de Gebze te...
"Sorun yaklaşık 1 saat içerisinde çözüme ulaştı. Her ne kadar benim için buraya gelip bu şikayeti oluşturmak bile vakit kaybı olsa da neticede hızlı bir geri dönüşle çözüme kavuşmamasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
29.09.2025 tarihinde saat 20.02’de Obilet’in internet sitesinden Yeni Bingöl Seyahat firmasına ait Erzurum Otogarı-Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için...
"Buraya yazmadan da düzeltilebilirdi."
"Obilet yetkilisi Songül hanıma ve yeşil Malatya firması yetkilisi ramazan beye teşekkürlerimi iletiyorum."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.