to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Altınoluk'tan İstanbul'a bayram dönüşü için otobüs bileti alırken tarih seçimini yanlışlıkla 24 Mayıs o...larak yapmışım. Bilet oluştuğu anda fark edip iptal, açığa alma, değişiklik gibi her türlü opsiyonu denedim ama seyahate 1 saat kaldığı için sistem izin vermedi. Derhal ilgili firm
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasında yolculuk için bilet aldım. Aslında yarın geceye bilet almak isterken, d...algınlıkla bu geceye bilet almışım. Hatanın farkına kalkışa yaklaşık 1 saat kala vardım ve bileti değiştirmek istedim. Obilet üzerinden canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle gör
Yaklaşık 1 aydır iPhone 13 cihazımda Obilet mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Gidiş bileti alınan sayfa sorunsuz açıl...ırken, dönüş bileti kısmına geçtiğim anda uygulama donuyor ve sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden dönüş bileti alamıyorum. Sorunun cihazımdan kaynaklanmadığını düşü
"Şikayet var iyi ki var hemen kupon tanımladılar bana teşekkür ediyorum onlara"
Obilet üzerinden 23.05.2026 tarihli Kale firmasından İstanbul-İzmir seferi için saat 13:20’ye bilet satın aldım. Daha so...nra aynı firmadan farklı bir saatte uygun bir bilet bulduğum için yeni bileti aldım; ancak ilk aldığım bileti sistem üzerinden iptal edemedim. Aynı firmadan aldığım iki bilet olma
"Benimle iletişime geçtiler ve mağduriyetim giderildi"
Obilet uygulaması üzerinden ajet havayollarına ait 27 Haziran Şanlıurfa–Ankara uçuşu için 2.183 TL tutarında bilet satın... aldım. Bileti 16.05.2026 tarihinde aldım ve daha sonra tarih değişikliği yapmak istediğim için 20.05.2026 tarihinde “açığa alma ve kupona dönüştürme” işlemini uyguladım. Ancak bu
"O kadar hızlıca sorunumu çözdüler ki hüsamettin beye teşekkür ediyorum"
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Bugün fark ettiğim üzere, bana ait olmayan bir otobüs biletiyle ilgili tüm ...bilgiler e-posta adresime gönderildi. Balıkesir’den Elazığ’a olan bir sefer
23.05.2026 tarihinde saat 13:01 kalkışlı Kanberoğlu Seyahat seferi için Obilet üzerinden Siirt Otogar’dan Diyarbakır Oto...gar’a yolculuk bileti satın aldım. Sefer saatinden 1 saat önce terminale geldim, ancak biniş saatinde terminaldeki ofis, aracın arızalı olduğunu ve işlem için bilet aldığım siteyle
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
"Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler."
Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olm...asına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alar
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
23 Mayıs Cumartesi günü saat 06.01 kalkışlı, PNR kodu 9N170IL olan S***** V****** seferi için Obilet üzerinden Gaziantep... – Hatay arası yolculuk bileti aldım. 10 aylık bebeğimle birlikte seyahat edecektim. Ancak kalkış saati geçtiği halde otobüs 07.00’ye kadar dahi gelmedi. Otobüs gelmeyince hem Obi
22 Mayıs tarihinde Özelazığlılar firmasına ait 23.15 İskenderun–Elazığ seferi için bilet aldım. Satın alırken özellikle ...12 numaralı cam kenarı koltuğu seçtim. Sefer daha sonra 23.30’a ertelendi ancak asıl sorun, sefer günü koltuk numaramın haber verilmeden 33 numaralı orta koltuğa çevrilmesi oldu.
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı iaden gerçekleşecekmiş teşekkür ederim"
22 Mayıs saat 19.00’da Özvezirköprü firmasının Merzifon–Düzce seferi için O...bilet üzerinden özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek bilet aldım. O
22.05.2026 tarihli yolculuğum için obilet.com üzerinden İstanbul Seyahat firmasından Ankara–Tekirdağ hattına, toplam 2.8...00 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bilet yanlış alındığı için iptal veya başka bir tarihe açığa alma talebinde bulundum ancak bilet bedelinin tamamının yanacağı, hiçbir şekilde i
20 Temmuz 2026 tarihli saat 22.00 Nevşehir Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bil...eti aldım. Bilet ücretinin kişi başı 1.800 TL, toplamda 3.600 TL olması gerekirken, banka kartımdan 3.960 TL çekildi. İşlem özetinde ya da dekontta ek bir komisyon veya farklı bir
22.06.2026 saat 13.45 Kale Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin ücret iadesi konusunda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sorumlu birime aktarmıyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum
22 Mayıs Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Otobüs firmasının saat 17.00’teki seferi için bilet almaya ç...alıştım. Banka kartımla üç kez 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ödeme çektiniz, ancak hiçbirinde biletim oluşturulmadı. Her denemede ücret kartımdan çekildiği halde “fi
"Çok ilgiliydiler çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 20 Mayıs tarihli Uşak–Bolu seferi için yaklaşık 1.960 TL t...utarında bilet aldım. Bu bileti 19 Mayıs tarihinde iptal ettim ancak üzerin
16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
