to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini önce açığ...a aldım. Açığa aldığım bu bilete ait PNR numarası YNMJDJ3’tür. Daha sonra a
"Sorun çözüldü"
04.06.2026’yı 05.06.2026’ya bağlayan gece saat 00.15 için Obilet üzerinden ...İzmit–Aydın seferine bilet aldım. Ancak sefer iptal olmasına rağmen bana hi
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum konuşma sayesinde ikna oldum umarım tekrar yaşanmaz"
26.05.2026 tarihinde saat 02.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm firmasından Ataşehir Dudullu – AŞTİ Otogarı güzergahı...na bilet satın aldım. Bilet aldıktan sonra Varan Turizm’den “sn. Yolcumuz, seferimiz operasyonel nedenlerden dolayı iptal edilmiştir. Bilgi için çağrı merkezimiz ile görüşebilirsin
"20 dakika gibi kısa sürede sorunum çözülüp ücret iadesi alabildiğim için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Obilet'ten Niğde Aydoğanlar firmasına ait 15.05.2026 tarihli, Niğde–Ankara ...13.00 seferi için aldığım bileti 14.05.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 9
2 Haziran’da saat 21.00’de Ordu’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti almıştım. Her... şey normaldi, biletime onay verilmişti ve ben de günümü, planlarımı bu bilete göre ayarlamıştım. Ancak 2 Haziran saat 14.24’te Obilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bile
03.06.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Obilet uygulaması üzerinden Güney Akdeniz firmasından annemi Antalya Gazipaşa’...ya göndermek üzere L2LE211 numaralı bileti aldım. Uygulama bana iki seçenek sundu; Harem Otogarı kalkış saati 17.45 ve Dudullu Terminali kalkış saati 19.24. Ümraniye’de oturduğumuz
"Çok çok teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firması...na ait Diyarbakır Otogarı – Silopi Otobüs Terminali seferi için PNR numaras
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Edirne – Bartın seferi için bilet aldım. Bu alışveriş sonrasında, 700 TL üzeri ...bir sonraki seyahatte 150 TL indirim sağlayacağı söylenen bir promosyon kodu gönderildi. Kodu bugün saat 17.00 civarında Obilet’in mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde,
"Obilet firmasından Rabia hanım gereken ilgi alakayı gösterdi. Problemi en makul seviyeye indirdi. Örnek bir müşteri temsilcisi. Aynı şeyi Pegasus firması hakkında diyemeyeceğim. Evet Obilet ile iş birliği yaprak yardımcı oldular belki ama satış sonrası müşterilerin hakları konusunda esnek olmaları gerekli."
01.06.2026 tarihinde sabah 07.30 Balıkesir–İzmir seferi için Tokat Turizm’den bilet satın aldım. Biletimi uygulama üzeri...nden aldım ancak otobüsüm rötar yaptı ve yaklaşık 2 saatten fazla geç geldi. O gün yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön
İskenderun’dan İstanbul’a 3 Haziran saat 15.00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden 2.250 TL tutarında bilet satın aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istemeyip sadece açığa almak için işlem yaptım. Ancak sonrasında başka bir firmadan bilet almak için tekrar Obilet’in web sitesine girdiğimde,
31.05.2024 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME004MEG olan sefer için Ankara Kaya...ş’tan Çorum Sungurlu’ya gidecek şekilde 2 adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Otobüs saatim 16:00 idi, ben saat 15:00’te terminalde hazır bulunmama rağmen 16:40’a kadar bekle
"İçin teekkürler"
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok kibardı çok iyi ilgilendi"
"Başından beri ilgilendiğiniz için teşekkürler"
02.06.2026 tarihli, PNR numarası 43bmpl olan seyahatim için Ajet ile Samsun’dan kalkış ve varış noktası Dalaman olacak ş...ekilde, aktarmalı uçuş içeren bir biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti aldığım tarihte uçuş planına göre aktarmalı seyahatin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebil
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
