5
Çözüldü
Aynı Ödeme İki Kez Çekildi, 2.000 TL İadenin Acil İşlenmesi Talebi
22 Mayıs 16:01149
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet alma
2.916 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Satın Alınamadan Karttan Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
22 Mayıs 15:31221
"Çözülecek"
5
Çözüldü
İptal Hakkı Verildiği Söylendiği Halde 900 TL Tam Kesildi
22 Mayıs 15:11147
"Teşekkürler hesabıma yatacağı söylendi bekliyorum"
22.05.2026 tarihi için Niğde’den Ankara’ya Enver Geçgel firmasıyla otobüs b...ileti aldım. Toplam 900 TL ödememi kartımla yaptım. Seyahat öncesinde işler
Biletim Açığa Alınmak İstendiği Halde Haksızca İptal Edildi Ve İade Alamadım
22 Mayıs 14:28105
15.05.2026 tarihinde saat 05.00 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek ...bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti tamamen iptal ettirmek istemedim, sadece açığa almak istedim. Ancak talebime rağmen biletim doğrudan iptal edildi ve ne herhangi bir ücret i
Tarih Değişikliği İsteği Sonrası Biletlerim İptal Edildi, Canlı Destek Yok
22 Mayıs 14:11122
"Olumlu geri dönüş yapıldı teşekkürler"
22.05.2026 saat 21.30 Ankara–Safranbolu seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 7Z005XNYK olan iki adet bilet satın al...dım. Aynı gün, biletleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihlerini değiştirmek istediğimde biletlerim iptal edildi, ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de talep etmeme rağmen yeni
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve 10.000 TL İadesi İçin Yanıt Alamama
22 Mayıs 14:02109
"Sorunumun çok hızlı şekilde çözüldüğü için Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Kars Kalesi firmasından, 24.06.2026 tarihli Kars–Bursa seferi için Obilet ü...zerinden 4 kişi toplam 10.000 TL tutarında bilet satın aldık. Seyahate 3 gü
5
Çözüldü
İptal Rezervasyonlu Biletim İçin Sefer Saat Değişiklikleri Bildirimsiz Ve İptal Hakkım Engellendi
22 Mayıs 11:54145
"Anında iletişime geçtiler ve çözüm için gereken neyse yaptılar. Özellikle müşteri temsilcisi çok yetkin biriydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
22.05.2026 tarihinde Diyarbakır – Siirt arası saat 07:30 kalkışlı Tokat Sey...ahat otobüsü için Obilet üzerinden iptal rezervasyonlu bilet satın aldım ve
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 4.400 TL İadesi Hayli Gecikiyor Destek Yok
22 Mayıs 11:29161
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Çift Bilet Ve İade Talebi
22 Mayıs 01:46110
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm için bilet alırken ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 21 Mayıs’ı 22 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30 Met
1
Yanlış Tarihli Bilet İçin Tam İade Talebim Reddedildi
22 Mayıs 01:33150
Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 Salı saat 21.15 için, İzmir–Ankara uçuşuna ait AJet bileti satın aldım. Aslında 4 Hazira...n tarihinde uçmak isterken tarihi yanlış girerek 4 Ağustos’a bilet aldığımı iki gün sonra fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1.932 TL tutarındaki biletimin iadesini talep ettiğimde
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptalinde Tam İade Vermedi
22 Mayıs 00:57101
"Müşteri temsilcisi gayet iyiydi ilgilendi ve param iade oldu"
5
Çözüldü
Obilet'ten Haksız Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
22 Mayıs 00:0697
"Müşteri hizmeti çok başarılı kısa sürede dönüş yaptılar ve çok güzel konuşup açıklama yaptı ellerine sağlık"
5
Çözüldü
21 Mayıs 23:18123
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Mayıs 23:0088
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi geri dönüş yaptıklarında daha hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Mayıs 22:35158
"Hemen ilgikenildi teşekkürler"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet Olmamasına Rağmen Çekilen 1.710 TL İadesi
21 Mayıs 22:0178
"İade yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
21 Mayıs Perşembe günü saat 21.00’dan sonra Obilet üzerinden Kamil Koç firm...asına ait bir otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait
VIP Paketi Öncelik Sunmadı, Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs 20:36258
Obilet uygulaması üzerinden VIP paket satın alarak 23 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00 seferine 3 kişi için toplam 1.500 ...TL tutarında bilet aldım. VIP paket için de ayrıca 188 TL ödedim. Bu paketin, öncelikli ve kolay hizmet sunacağı, işlemleri daha hızlı ve zahmetsiz halledeceğim şeklinde tanıtıldığ
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Obilet’te Görünmüyor Ve Değişiklik Yapamıyorum
21 Mayıs 19:39201
"Tarafıma ulaşım sağlanarak, sorun çözüldü. Teşekkürler ederim."
21 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 30 Mayıs Ant...alya–Sivas seferine Bülent T** adına kredi kartımla 1.900 TL tutarında bile
5
Çözüldü
21 Mayıs 19:32
"İyi niyetiniz ve yardımınız için teşekkür ederiz obilet.com"
Jeff şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet'te Bilet Oluşturulmadı, Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı
21 Mayıs 19:25123
20 Mayıs gecesi saat 22.40 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Erzurum–Bingöl seferi için Halkbank kartımla yakl...aşık 550 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Uygulama ücreti kartımdan çekti ancak bana hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı, hata mesajı da almadım ve herhangi bir bilgilendirme yap
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mayıs 19:25179
"O kadar hızlı çözüldü ki oğuzhan bey süperdi teşekkürlerimi sunuyorum"
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sarıkız Alaşehir isimli fi...rmadan İzmir–Denizli seferi için, Manisa üzerinden geçen ve yolu yaklaşık 4
1
Obilet’ten Son Dakika İptali Ve Çifte Masraf Talebi
21 Mayıs 19:09115
Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait 21 Mayıs saat 12.27 seferi için otobüs bileti aldım. Sefer saatine sadece b...irkaç dakika kala, yaklaşık 12.25’te aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle, yanımda çocuklarım da olduğu için açıkta kalmamak adın
Obilet Uygulamasında Açığa Alma Butonunun Yanıltıcı Olması Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
21 Mayıs 18:03214
15.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşu iç...in 46P07N PNR numaralı bileti 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi uygulama üzerinden kendim açığa almak istedim ve sistemde bu işlem için “bileti açığa al” butonu ak
5
Çözüldü
Tek Kişilik Biletime Başka Yolcu Oturdu, Şikayetime Cevap Gelmedi
21 Mayıs 17:5088
"Obilet elinden gelen desteği sağladı. Buzlu firmasını tercih etmemenizi tavsiye ederim"
Buzlu firmasından 21 Mayıs Perşembe akşam 22.30 Bursa - Alanya seferi için ...özellikle tek kişilik taraftan koltuk seçerek bilet aldım. Amacım daha konf
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100