to read complaints and reviews, or file yours.
8 Aralık’ta numara taşıma talebiyle Turkcell’e başvurdum. Hattım için gönderilen yeni Turkcell sim kartım Kuryenet taraf...ından 7 gündür Kütahya Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Gönderi numaram 458116003623 olmasına rağmen sistemde hâlâ teslimat görünmüyor. Bu süreçte hattımı aktif olarak kullan
"Teşekkürler."
9 Ocak 2026 Cuma günü Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım. Kur...ye sim kartı teslim etmeye geldiğinde teslimat gerçekleştirilemedi ve kurye
"Teşekkür ederim sorun çözüldü ilginize teşekkür"
8 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e online numara taşıma başv...urusu yaptım. Ankara ili Altındağ ilçesi Dışkapı semtinde ikamet ediyorum v
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmiş, cayma bedelim olmadığı müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtilmi...ş olmasına rağmen, yalnızca aynı operatör içinde faturalı hattan faturasıza geçtiğim için tarafıma 793,62 TL tutarında son fatura kesilmiştir. Bu geçiş sırasında ne numara taşıma n
10 Ocak Cumartesi saat 13:36’da 444 1 444’lü hattan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Temsilci hanımefendi,... işlemin başarılı olduğunu, ancak kurye seçimi yapamadığını, 2 saat sonra tekrar aramamı söyledi. Tekrar aradım, yine aynı şey söylendi. Tekrar aradım, işlem başarılı ancak sisteme
08.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak çocuklarımın numaralarını Türk Telekom’a taşımak için başvuru ...yaptım. Hatlar çocuklarıma ait olduğu ve onlar okulda olacakları için kuryenin araması durumunda cevap veremeyeceklerini, teslimat için mutlaka benim şahsi hattımdan aranması gerek
7 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair sadece bi...r SMS geldi, bunun dışında tarafıma herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni Turkcell SIM kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Mevc
25 Aralık tarihinden beri Dinamik Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “sim kart blokesi” hatası veriy...or ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 1000 TL bakiyeye erişemiyor, paramı çekemiyorum. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bunun dışında hat taşıma veya numara değişikliği gibi hiç
09.01.2026 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği için başvuruda bulundum ve Fırsat 2025 30 GB tarifesine geçiş için ...iki hat taşıma işlemi yaptım. Bu hatlara ait SIM kartların Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla en geç 13.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edileceği bildirildi;
Vodafone’daki taahhüdüm bitince 12.01.2026 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom Prime 60 GB Netflix tarifes...ine numara taşıma yoluyla geçirdim. Başvuru sırasında tarifenin aylık 840 TL olduğu belirtilmesine rağmen faturam 988 TL üzerinden ücretlendirildi. Ayrıca tarifenin içinde yer alan
2 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Bilgi... verilirken sim kartımın en geç 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici sipariş numaram 815457
Turkcell’den Vodafone’a Aralık ayının ortasında numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri, beni ...arayan herkes numara taşıma uyarı tonunu duymaya devam ediyor ve bu uyarı tonu bir türlü kaldırılmıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayarlarda
Turkcell’e online kanaldan hat aktivasyon/hat taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen h...attımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca işlemin neden sonuçlanmadığını da net şekilde öğrenemedim. Tarafıma şu mesaj gönderildi: “Değerli Müşterimiz, evraklarınızdaki uy
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Geçen yıl aynı hizmet için... aylık 685 TL ödüyordum. Bu yıl Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 18 aylık yeni taahhüt karşılığında yine 685 TL üzerinden devam edeceğim, fiyatımın değişmeyeceği özellikl
13.01.2016 tarihinde saat 11.49’da 0212 922 00 67 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi internet tarifemin bite...ceğini söyleyerek beni “1” tuşuna basmam için yönlendirdi ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdı. Herhangi bir kurumsal isim belirtilmedi, sadece internet faturamla ilgili olduğu izle
13.01.2026 günü, saatini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerin...i Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online’a özel kampanyası kapsamında, 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içe...ren 200 TL’lik paketle numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye sistemi üzerinden hat teslim tarihi olarak 13 Ocak 2026 gününü seçtim ve süre
10 Ocak tarihinde mobil hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek istedim. Kimlik bilgilerim doğrulanmış olm...asına rağmen Türk Telekom, başvurumu gerekçesini açıkça belirtmeden reddetti. Ardından hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptığımda ise, ilk başvurudaki fiyat koşullarını kab
Vodafone’a numara taşıma talebim sırasında yaşadığım kimlik uyuşmazlığı gerekçeli ve bence haksız bir red sebebiyle mağd...ur edildim. Sonu 5276 ile biten hattımı 10 Ocak 2026 tarihinde online başvuru ile Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sonrasında kurye sim kartı teslim etti, kimliğimi
Vodafone’a hat taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık üç gün sonra, hattımda ne SMS ne de internet hizmeti aktif ol...mamasına rağmen 45 TL civarında fatura kesildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan geçen yaklaşık bir aylık sürede internete hiç bağlanamadım, SMS hizmetim de bir düzelip bir bozul
03.01.2026 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden Favorim 25 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında sim kartımın 24 saat içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Başvuru numaram 19110572495’tir. 04.01.2026 tarihinde sim kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, kısa b
Bir ek hizmet, ek paket ya da tarafıma önceden bilgi verilen bir ücret değişikliği olmadığı halde bu tutarın yansıtılmas...ı nedeniyle mağdur oldum. 5548**11Türk Telekom hattımı 24.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam beklenmedik şekilde yüksek gel
Bir ayı geçti numaramı Vodafone'a taşıyamadım. Birincisinde sim kart gelmedi. Aradım sizi bulamamışlar dendi. İkinci baş...vurumda sim kart teslimi için arayıp on dakikaya geliyoruz dediler. Bir saat yolda bekledim gelmediler. Üçüncü başvurumu yaptım, nihayet sim kart geldi, bekledim açılmadı. Aradım b
Bimcell hattımda geçen haftadan beri Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. 0507********72 numaralı hattımla Bimcell uyg...ulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli hata yazısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce hattımda numara taşıma, paket ya da tl yükleme gibi farklı bir iş