Sil Süpür Kampanyasına Erişim Sorunu

Bimcell hattımda geçen haftadan beri Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. 0507********72 numaralı hattımla Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli hata yazısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Daha önce hattımda numara taşıma, paket ya da tl yükleme gibi farklı bir işlem yapmadım, hattımda başka bir sorun da yaşamıyorum. Buna rağmen Sil Süpür özelliğinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini de henüz aramadım.

Sil Süpür kampanyasının hattımda tekrar sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, yaşadığım bu erişim sorununun incelenip en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.