Nkolay kart

19.12.2025 tarihinde saat 16.50 sularında Mersin Toroslar Belediyesi yanındaki VakıfBank ATM’si üzerinden n Kolay kartıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımı geri aldım ancak para hesabıma geçmedi. Ekranda “paranızı yerleştirirken sorun oluştu” uyarısı çıktı ve para bölmesi ...

N Kolay uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum sanal kartıma 5.000 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kart ile ne online alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde “bug...

Yaklaşık 1 hafta önce Nkolay mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 4.740 TL bakiye yükledim. Ancak bu tutar daha sonra kartıma geri iade edilmesi gerekirken hesabıma geri yansıtılmadı. Konu ile ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyenin iade edilmeyeceğini söylediler ve herhangi bi...

Nkolay üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Başvuru yaptıktan sonra yaklaşık iki üç haftadır kartı bekliyorum ancak ne kurye ne de banka bu süreci sağlıklı şekilde yönetemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye firma...

N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor. Saat ya...

N Kolay mobil bankacılık üzerinden Nevşehir’de kullanılan nevkart ulaşım kartıma 3 gündür bakiye yükleyemiyorum. Kartı seçip tutarı girdikten sonra her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu sebeple ulaşımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her...

26 Aralık 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yaparak başarıyla müşteri oldum. Üyeliğimin ardından “İlk Alışverişe 1000 TL Hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla n Kolay sanal kartımla ilk defa 1006 TL tutarında tek seferlik harcama gerçekleştir...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal kartıma yaklaşık 1 hafta önce 19.970 TL yükledim. Ancak bu tutarı ne harcama olarak kullanabiliyorum ne de kartıma iadesini alabiliyorum, para kartın içinde atıl bir şekilde duruyor. Sanal kart ile pos üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem ger...

N Kolay hesabıma tanımlı 53*************16 numaralı sanal kartımdan 25.11.2025 tarihinde yaptığım 3,99 Euro'luk alışverişin iadesi 26.11.2025 tarihinde yapılmasına rağmen, ilgili tutar kartıma iade edilmemiştir. Konuyu defalarca kez banka yetkililerine anlatmama, tek tek tutarlarla izah etmeme rağme...

Nkolay mobil uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL bakiye yükledim. Ancak geçen cuma gününden bu yana kartım anlam veremediğim şekilde sanal pos işlemlerine kapatıldı ve sanal kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez ar...

Nkolay kredi kartımdan sanal kartıma yaptığım yüklemeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online alışverişte de hata veriyor. QR ile ödemede de hata alıyorum; paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinlikle, paramın kredi kartıma iadesini istiyorum. Bu yüklediğim parayı kullanamayacaksam ne anlamı var...

Nkolay Kart ile internetten alışveriş yapmak istediğimde, en başından beri hiçbir e-ticaret sitesinde işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle Trendyol’dan telefon kılıfı almak isterken ve benzer şekilde Amazon gibi bilinen sitelerde de her denememde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Bu durumu banka...

N Kolay hesabımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra sim kart blokesini bir türlü kaldıramadım. Günlerce uğraştıktan sonra ancak müşteri temsilcisi aracılığıyla bloke kaldırılabildi. Bu kez de eski şifremi kabul etmedi, şifrem bloke oldu. Şifremi online kanallardan kaldırmak istedim ancak sistem ...

N Kolay’ın 1 Kasım - 30 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, görüntülü görüşme ile hesabı onaylayıp 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL iade kampanyasına N Kolay Sanal Kart ile katıldım. 12 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 1009 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını sağladığımı d...

17.12.2025 tarihinde Nkolay üzerinden sanal kartıma para yükledim, ancak sanal kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de yaptığım işlemlerin bakiyesi hesabıma iade ediliyor. Bu süreçte yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesini alamadım. Ayda 20.000 TL’ye kadar bakiye iadesi yapılabildiği söy...

Aktif Bank Nkolay nezdindeki tüm hesaplarımı 12 Aralık Cuma günü mobil bankacılık üzerinden kapattım ve banka ile olan müşteri ilişkimi tamamen sonlandırdım. Buna rağmen, bugün sabah 08:20’de “Nkolay banka kartı talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS, saat 12:17’de ise “51646** numaralı bildiriminiz...

Nkolay sanal kartımla Epic Games üzerinden 1300 TL tutarında dijital oyun/ürün ödemesi yapmaya çalışırken iki gündür sürekli "Banka tarafından reddedildi" hatası alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa denememe rağmen her seferinde işlem reddedildi ve satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Yaşad...

N Kolay üzerinden yaklaşık 5 dakika önce yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak başvurudan hemen sonra bu kartı artık kullanmak istemediğime karar verdim. Kart başvurumun iptal edilmesini ve bu karta ilişkin kesinlikle kurye yönlendirilmemesini rica ediyorum. Kartın basımının ve gönderim sürecinin d...

Nkolay üzerinden bir hesap açıp Nkolay sanal kart tanımladım ve bu kartla internet üzerinden ürün satın almak istedim. İnternet alışverişi seçeneğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, alışverişi tamamlamak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemine kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarıs...

07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Nkolay mobil bankacılığı üzerinden, Garanti BBVA Zeytinburnu tramvay durağının karşısındaki, Halk Ekmek fırınının yanındaki ATM’den QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi başlattım. İşlem onaylandıktan hemen sonra ATM ekranında “Para alıkonulmuştur” uyarısı...

N Kolay sanal kartımla 6 Aralık’tan bu yana yaptığım ödemelerde sürekli “sınırlı kart” hatası alıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir aynı sorun devam ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Bu durumla ilgili defalarca N Kolay...

Nkolay Passo taraftar dijital cüzdan kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde 1.980 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlem için kampanya kapsamında yüzde 50 oranında, yani yaklaşık 990 TL tutarında iade yapılması gerekiyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bi...