Nkolay iletişim

N Kolay Kolay Nakit başvurumu, n Kolay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce senede iki kez bu imkandan faydalanabileceğim belirtilmişti. İlk başvurumda 5.000 TL’yi son gününde sorunsuz şekilde yatırdım. İkinci hakkımı kullanabilmek için n Kolay Extralı oldum ve 10.000 TL’ye kadar fa...

20 Eylül 2025 tarihinde n Kolay’a müşteri olabilmek için başvuruda bulundum ve başvuru sürecim kapsamında kurye ile belgelerimi imzalayıp teslim ettim. Ancak 82411419 takip numaralı gönderim, n Kolay’ın sisteminde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Kuryeye belgeleri teslim etmeme rağmen, başv...

1 Ekim 2025’ten beri Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “0001” hata kodu alıyorum. Honor 200 marka telefon kullanıyorum, uygulamayı silip yükledim, farklı bağlantılar denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabıma para yatırdım ancak bakiyemi göremiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...

28.10.2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi başvurusu sırasında ve sonrasında bana kredi tutarı ve ödeme planı ile ilgili bilgi verildi, herhangi bir ücret alınmadı. Ancak kredi tutarı hesabıma aktarılmadı ve 4 gün boyunca h...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Nkolay hesabıma 1250 TL para yüklemeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sürekli olarak “şüpheli işlem” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de birkaç kez aynı sorunla karşılaştım....

Nkolay vadesiz hesabım 1 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma gelen 1.000 TL’den fazla para transferi bulunuyor ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Hesap numaram: 053050759**. İşle...

25.09.2025 tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden Akbank ticari kredi kartımla Nkolay normal sanal kartıma 7.500 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında "Red" uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 7.500 TL tutar çekildi ve bu para hesabıma geçmedi. Şu anda kartımda 7.500 TL borç görünmekte ...

Yaklaşık bir haftadır Nkolay hesabımda sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bloke kaldırmak için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri defalarca denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli bir link gönderiliyor, ilgili formu d...

21.09 2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Havalimanı şubesinden Nkolay hesabıma 400 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den yatırıldığına dair makbuzum elimde mevcut. Pro vizyon numarası: 727767, Nkolay kartımın son dört hanesi: 8324. Aynı sorunu daha önce d...

Yaklaşık 1 aydır n Kolay uygulaması üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Her gün denememe rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve üyeliğim bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca uygulama üzerinden bildirimde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

01.09.2025 tarihinden itibaren Nkolay internet bankacılığı şifremi unuttuğum için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde benden farklı belgeler talep edildi ve tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen yeni şifre tarafıma iletilmedi. Hesabımı kapatmak istediğimde ise internet bankacı...

Aktif Bank Nkolay üzerinden araç kredisi kullandım. 22 Eylül 2025'de plaka değişikliği için muvafakatname talebinde bulundum. Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formundan ve canlı destek üzerinden de başvuruda bulundum. Her seferinde “talebiniz alınmıştır, en kısa zamanda...

23.09.2025 tarihinde Nkolay dijital hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla EFT talimatı verdim. Yanlışlıkla M**** Ö***** isimli kişiye 18.000 TL transfer ettim. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana transferin pasif göründüğünü, hesaptan çıkmayacağını söylediler. Müşter...

Nkolay Kart’ıma (532**************88 numaralı kart) mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2000 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdiğim bu işlemde yükleme ekranı hiç açılmadı ve para yükleme işlemini tamamlayamadım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...

N Kolay Dijital Bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 21/09/2025 tarihinde saat 02:30’da başka bir IBAN’a toplam 44.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Aynı sorunu son 1 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Hesabım şu anda blokeli ve içeride kalan 7.000 TL paramı çekemiyorum. Yaşanan ...

Aktif Bank üzerinden n Kolay uygulaması aracılığıyla geri iadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödemelerim başladıktan sonra, ilk aylarda yapılan geri ödemeler düzenliyken, sonraki aylarda geri ödeme tutarlarının giderek azaldığını fark ettim. Son taksitte ise hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu durum...

19.09.2025 tarihinde saat 19:59’da Ayakkabı Dünyası Optimum Ankara mağazasında n Kolay QR ödeme yöntemiyle 2.524,99₺ tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem, pos cihazından otomatik olarak iptal edildi; ancak iptal edilen tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 559884hfjsvw9518. Me...

N Kolay uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik resmini çektikten sonra selfie istendiğinde, selfie çekiyorum ancak yüzümü bir türlü tanımıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu akşam saatlerinde, odada denedim ve defalarca tekrar ettim. Müşteri...

NKolay Ödeme Merkezi web sitesi üzerinden kendi hesabımdan yaptığım kart işleminde, 500.000 TL tutarındaki bakiyem yaklaşık 10 gündür bloke edilmiş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine (0850 480 83 **) defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim d...

Nkolay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan bakiyenin tutarını şu an hatırlamıyorum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...