to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Nkolay hesabımda sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bloke kaldırmak için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri defalarca denedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli bir link gönderiliyor, ilgili formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve sorun çözülmüyor.
Bu süreçte sim kart blokesini kaldıramadığım için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
N Kolay Dijital Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sim kartı blokesi nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, İşlemlerinize devam edebilmek için sim kart ya da operatör değişikliği sebebiyle bulunan blokenizi, n Kolay Mobil uygulamasında bulunan Tel...
Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...
Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlat alanından yeni geçici şifre oluşturdum ancak bu geçici şifre ile hem mobil uygulamaya hem de internet şubeye giriş yapamıyorum. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda, şifremi tuşladığımda da sistem şifremi kabul etmiyor. Hesabımda bloke olduğ...
Sim kartım bloke olmuş durumda. Nkolay sim kart bloke kaldırma işlemini telefon üzerinden yapamıyorum. Her aradığımda onay mesajı gönderildi onaylayın deniliyor uygulamaya giremiyorum nasıl onaylamam bekleniyor onu da anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuyor.
Yorumlar