Nkolay Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık bir haftadır Nkolay hesabımda sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bloke kaldırmak için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri defalarca denedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli bir link gönderiliyor, ilgili formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve sorun çözülmüyor.
Bu süreçte sim kart blokesini kaldıramadığım için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi










