Başvuru Belgeleri Teslim Edildiği Halde Süreç Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül 2025 tarihinde n Kolay’a müşteri olabilmek için başvuruda bulundum ve başvuru sürecim kapsamında kurye ile belgelerimi imzalayıp teslim ettim. Ancak 82411419 takip numaralı gönderim, n Kolay’ın sisteminde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Kuryeye belgeleri teslim etmeme rağmen, başvurumun tamamlanmaması nedeniyle müşteri olma sürecim bir türlü ilerlemiyor.
Bu süreçte defalarca n Kolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen bir geri dönüş alamadım. Özellikle 10 Ekim’de kızımı hastaneye götürmem gerektiği için krediye acil ihtiyacım var; başvurumun gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kocaeli Darıca’da gerçekleşen başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve müşteri olma sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli bekletilmek istemiyorum; müşteri olma adımlarımın eksiksiz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Lütfen acil ihtiyacım var











