Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Belgeleri Teslim Edildiği Halde Süreç Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gözde
Gözde
Nkolay
2 Ekim 2025 23:47658

20 Eylül 2025 tarihinde n Kolay’a müşteri olabilmek için başvuruda bulundum ve başvuru sürecim kapsamında kurye ile belgelerimi imzalayıp teslim ettim. Ancak 82411419 takip numaralı gönderim, n Kolay’ın sisteminde hâlâ “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Kuryeye belgeleri teslim etmeme rağmen, başvurumun tamamlanmaması nedeniyle müşteri olma sürecim bir türlü ilerlemiyor.

Bu süreçte defalarca n Kolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen bir geri dönüş alamadım. Özellikle 10 Ekim’de kızımı hastaneye götürmem gerektiği için krediye acil ihtiyacım var; başvurumun gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kocaeli Darıca’da gerçekleşen başvurumun bir an önce tamamlanmasını ve müşteri olma sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli bekletilmek istemiyorum; müşteri olma adımlarımın eksiksiz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.

3 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gözde
Gözde
3 Ekim 2025 09:06

Lütfen acil ihtiyacım var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nkolay Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Hatice
Hatice
Nkolay
19 Ağustos 2025 00:421.749

12 Ağustos’ta NKolay mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Kimlik tarama ve canlı görüşme dahil tüm ...

1

Hesap Açılışı Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Nkolay
3 Ekim 2025 09:441.024

17 Eylül 2025 tarihinde n Kolay üzerinden hesap açılışı başvurusu yaptım. Sözleşmem kurye ile tarafıma ulaştı, gerekli t...

2

Onaylanan Kredi Tutarı 4 Gün Boyunca Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim

Mustafa
Mustafa
Nkolay
2 Ekim 2025 13:052.554

28.10.2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular