to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağdurum!
Nkolay Dijital hesabıma yaklaşık 2 saat önce, hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Hesabıma yeni telefonum ile giriş yapmaya çalışırken bu durumla karşılaştım ve şu anda hesabımda bulunan 175 bin TL’ye erişemiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak henüz geri dönüş alamadım.
Sisteminizin çözüm odaklı çalışmadığını düşünüyorum ve blokenin kaldırılacağına dair umudum yok. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum...
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum 2 gün sonra 10 dakika da çözüldü
