Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağdurum!

profile
30 Eylül 2025 20:12
1.055
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 2 gün sonra 10 dakika da çözüldü”

Nkolay Dijital hesabıma yaklaşık 2 saat önce, hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Hesabıma yeni telefonum ile giriş yapmaya çalışırken bu durumla karşılaştım ve şu anda hesabımda bulunan 175 bin TL’ye erişemiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak henüz geri dönüş alamadım.

Sisteminizin çözüm odaklı çalışmadığını düşünüyorum ve blokenin kaldırılacağına dair umudum yok. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum...

01 Ekim 2025 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Emin
Emin
03 Ekim 2025 00:45

Sorunum 2 gün sonra 10 dakika da çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 14:54
1.069

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Durumda

profile
Selahattin
24 Ekim 2025 23:23
2.747

Hesabım 2 Aydır Blokede, Paramı Alamıyorum Ve Cevap Verilmiyor

profile
21 Ağustos 2025 15:27
1.055

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz