to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kartıma Para Yükleyemiyorum Teknik Sorun Devam Ediyor
Nkolay Kart’ıma (532**************88 numaralı kart) mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2000 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdiğim bu işlemde yükleme ekranı hiç açılmadı ve para yükleme işlemini tamamlayamadım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Benzer bir sorunu yakın zamanda da yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim artıyor. Kartım garanti kapsamında ve hesabım aktif olmasına rağmen, teknik bir problem nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum.
Nkolay’dan beklentim, kartıma para yükleme işleminin sorunsuz bir şekilde sağlanması ve teknik sorunun giderilmesidir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
