Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

N Kolay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Hata Mesajı Alıyorum

2 Ekim 2025 17:44365
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz

1 Ekim tarihinde, kayıtlı telefon numaramın sonu 7302 olan hesabımla n Kolay Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Ancak “İşlemi şu an da gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve giriş yapamadım. Aynı ağ ve telefon üzerinden, uygulamam güncel olmasına rağmen bu sorun devam etti. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayrıca bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı veya bildirim de almadım.

Yaşadığım bu aksaklık hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

3 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ercan
3 Ekim 2025 16:10

İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

N Kolay Dijital Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Alternatif Kimlik Doğrulama Talebi

14 Ekim 2025 18:031.003

"Teşekkür ederim"

1

N Kolay Dijital Bankacılık Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ağustos 2025 15:221.312

N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran...

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek
5
Çözüldü

Numaramı Güncelleyemiyorum Hesabıma Erişemiyorum

15 Ağustos 2025 18:421.038

"Sistemsel sorundan kaynaklı olduğu belirtildi başka bir çözüm sunulup 1 saat içerisinde düzeltildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular