Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yükleme İşleminde Sürekli Şüpheli İşlem Uyarısı Alıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

Besne
02 Ekim 00:48
348

2 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Nkolay hesabıma 1250 TL para yüklemeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sürekli olarak “şüpheli işlem” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de birkaç kez aynı sorunla karşılaştım.

Hem Ziraat Bankası hem de Nkolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunun çözümüyle ilgili yardımcı olunmadı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bireysel hesabımdan bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve para yükleme işlemi sırasında tekrar aynı hatayla karşılaşmak istemediğimi belirtmek isterim.

02 Ekim 08:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Para Kartıma Aktarılmadı, Sorunum Çözülmedi

Alperen
16 Ekim 18:13
735
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Erdal
26 Eylül 12:25
852

Nkolay Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Mağduriyeti

Nejat
20 Ekim 21:17
556

ATM'de Kaybolan Para: Üç Gündür Çözülmeyen Mağduriyetim Ve Acil Destek Talebim

Samet
22 Ekim 09:48
825
atmde-kaybolan-para-uc-gundur-cozulmeyen-magduriyetim-ve-acil-destek-talebim-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayşenur
02 Eylül 2023 09:45
1.089
Benzer Şikayet Yaz