Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yükleme İşleminde Sürekli Şüpheli İşlem Uyarısı Alıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Besne
02 Ekim 2025 00:48
428

2 Ekim 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Nkolay hesabıma 1250 TL para yüklemeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sürekli olarak “şüpheli işlem” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce de birkaç kez aynı sorunla karşılaştım.

Hem Ziraat Bankası hem de Nkolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunun çözümüyle ilgili yardımcı olunmadı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bireysel hesabımdan bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve para yükleme işlemi sırasında tekrar aynı hatayla karşılaşmak istemediğimi belirtmek isterim.

02 Ekim 2025 08:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
16 Ekim 2025 18:13
1.043
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
Erdal
26 Eylül 2025 12:25
1.198

Nkolay Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Mağduriyeti

profile
Nejat
20 Ekim 2025 21:17
705

ATM'de Kaybolan Para: Üç Gündür Çözülmeyen Mağduriyetim Ve Acil Destek Talebim

profile
Samet
22 Ekim 2025 09:48
1.622
atmde-kaybolan-para-uc-gundur-cozulmeyen-magduriyetim-ve-acil-destek-talebim-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
02 Eylül 2023 09:45
1.168

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz