to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Nkolay üzerinden araç kredisi kullandım. 22 Eylül 2025'de plaka değişikliği için muvafakatname talebinde bulundum.
Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formundan ve canlı destek üzerinden de başvuruda bulundum. Her seferinde “talebiniz alınmıştır, en kısa zamanda dönüş yapılacak” şeklinde yanıt aldım, ancak bugüne kadar herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma dönüş yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor.
Krediyle ilgili müşteri numaram: 81514213. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.
Plaka değişikliği için gerekli muvafakatnamenin tarafıma en hızlı şekilde verilmesini talep ediyorum.
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...
Aktif Bank'ta diğer adıyla Nkolay'da kullanmış olduğum kredilerde gecikme ve ödeme zorluğu çektiğimi, ve bu durumdan dolayı BDDK'nın çıkarmış olduğu 60 ay vadeli yapılandırma seçeneğini kullanmak istediğimi belirttim. Fakat müşteri hizmetleri şu an talebinize olumsuz yanıt veriyoruz diye cevap almış...
Aktif Bank Nkolay Bank pişmanlıktır. Bir adet kredi kullanımım oldu. Daha sonrasında borcu ödemek için giriş yapmak istediğimde şifremi unutmuştum. Yanlış denemelerim sonucunda şifrem bloke oldu. Sonrasında, güvenlik sorusu cevabı ile ilerleyebileceğim bir ekran çıktı. Aynı şekilde devam ettim ve gü...
Yorumlar