to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Plaka Değişikliği Muvafakatnamesi Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor
Aktif Bank Nkolay üzerinden araç kredisi kullandım. 22 Eylül 2025'de plaka değişikliği için muvafakatname talebinde bulundum.
Talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formundan ve canlı destek üzerinden de başvuruda bulundum. Her seferinde “talebiniz alınmıştır, en kısa zamanda dönüş yapılacak” şeklinde yanıt aldım, ancak bugüne kadar herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma dönüş yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor.
Krediyle ilgili müşteri numaram: 81514213. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.
Plaka değişikliği için gerekli muvafakatnamenin tarafıma en hızlı şekilde verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
