Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geri İadeli Kredide Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Geri İadeli Kredide Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Geri İadeli Kredide Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
profile
Kerim
21 Eylül 2025 12:30
1.001

Aktif Bank üzerinden n Kolay uygulaması aracılığıyla geri iadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ödemelerim başladıktan sonra, ilk aylarda yapılan geri ödemeler düzenliyken, sonraki aylarda geri ödeme tutarlarının giderek azaldığını fark ettim. Son taksitte ise hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır bazı aylarda tekrarlanıyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik yapılan geri ödemelerin tamamlanmasını talep ediyorum. Toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarında eksik ödeme olduğunu düşünüyorum.

Kredi sözleşmemin garanti veya taahhüt kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Eylül 2025 12:58 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Taner
05 Ağustos 2025 12:57
1.704
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gözde
08 Eylül 2025 04:53
1.999

Kredi Yapılandırma Talebimin Yüksek Faizle Ve Baskıyla Reddedilmesi

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 11:09
1.745

Hesabımda Bloke Nedeniyle Kredi Ödememi Yapamıyor, Mağdur Oluyorum

profile
Melda
16 Ekim 2025 10:54
2.220

profile
Hasan
03 Eylül 2025 11:15
1.220
Benzer Şikayet Yaz