to read complaints and reviews, or file yours.Sir Terra Mobilya’dan oturma odamız için düğmesiz, düz chester koltuk takımı siparişi verdik. Teslim tarihi siparişten b...ir ay sonrası olarak yazılıydı. Koltuklar teslim edildiğinde kumaşta ezilmeler olduğunu ve ahşap kısımların birleşim yerlerinde boşluklar bulunduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünler
19 Eylül 2026 akşamı eşim ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte Bursa 23 Nisan Terra Pizza şubenize geldik. Oğlumuzu işletmeni...zde müşterilerin kullanımına sunulan mama sandalyesine oturttuk. Yemeğimizi yediğimiz sırada mama sandalyesi aniden kırıldı ve 2 yaşındaki oğlumuz yere düştü. Yüzünü masaya çarpmas
Enza Home Mimaroba şubesinden nisan ayında Terra koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre ...verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Terra Pizza Konya Entepe Plaza şubesinde mutfak elemanı olarak staj yapan kızım adına veli olarak yazıyorum. Kızım 22 Ni...san ile 18 Mayıs tarihleri arasında bu şubede çalıştı. 22 Nisan’da işe girip 1 Mayıs’a kadar olan dönem için 7.000 TL ödeme aldı. Ancak 1 Mayıs’ta resmi tatil olmasına rağmen mesai
Boyner Antalya Muratpaşa Terra City AVM mağazanızdan 23 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde 45 ...numara giymeme rağmen stok olmadığı gerekçesiyle tarafıma 44.5 numara ürün satıldı. Satış sırasında görevli personel, modelin yan taraflarının açılır esnek yapıda olduğunu, bu nede
"Müşteri temsilcisi Uğur beye samimi diyaloğu ilgi ve alakası için teşekkürler"
1106125376 numaralı siparişime istinaden yazıyorum; Şubat ayında Karabağlar Enza Home şubesinden salon takımımın hepsini... satın aldım; L koltuk, sandalyeleri ile birlikte yemek masası, TV ünitesi ve normalde o gün siparişe eklenmesini istediğim Terra 3 parça orta sehpa da olacaktı fakat sarı saçlı, z
"Ne kadar personelden sıkıntı çeksemde müşteri hizmetleri sayesinde sorunum giderildi her şey için teşekkürler"
28 Nisan 2026 Salı günü saat yaklaşık 12.26 civarında Sakarya Serdivan AVM’...de bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Kasada görevli olan hanımefendinin
24 Nisan saat 17.25 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinden orta boy pizza ve 330 ml içecek içeren 225 TL’lik ka...mpanyadan yararlanmak istedim. Kampanyanın hangi pizzalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu. Ben bol bol pizza ve Ice Tea istedim, kasada 315 TL tutar çıktı. Kamp
Enza Home Marmara Forum mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Terra açılır mutfak masası, 7 Ocak 2026 tarih...inde teslim edilip kurulum için gelen ekip tarafından kurulurken çalışanların hatası nedeniyle yere düşürülmüş ve masa çatlamıştır. Ayrıca düşme esnasında evimdeki laminat zemin de
Uzun yıllardır parke ustalığı yapan bir firma olarak, müşterimizin evinde İstanbul Küçükçekmece’de Terra marka parke uyg...ulaması yaptık. Malzeme ve işçilik tarafı tamamen bize ait olup, 7 Nisan’da montajı sorunsuz şekilde tamamladık. Kenar boşlukları dahil tüm teknik detayları dikkatlice kontrol etti
"Terra Pizza müşteri danışmanı yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
4 Nisan günü Aydın Kuşadası’nda GetirYemek üzerinden Terra Pizza’dan üç parça olacak şekilde sipariş verdim. İlk parçayı... hemen iptal ettirdik, diğer iki parça ise tarafımıza teslim edildi. Ancak iptal ettiğimiz ilk siparişin 720 TL tutarındaki bedeli, hesap kartımla ödemiş olmama rağmen 14–15 gün ge
"Geldiler tamir ettiler 1 ay sonra."
21.12.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazanızdan Terra köşe koltuk takımı ve Yataş marka yatak satın al...dım. Toplam 81.500 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemekteyim ve ödemelerin 4. Taksitini yapmış durumdayım. 6 Şubat’ta ürün teslimat için eve geldiklerinde koltuğu açt
31 Mart’ta Enza Home Eryaman Ayaş Yolu şubesinden Terra sürgülü dolap satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 10 gü...n içinde teslim edilip edilemeyeceğini ve ürünün ellerinde olup olmadığını sordum, bana “Evet gelir, 3 adet var” denildi ve buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak verilen bu b
"Sorunuma geri dönüş yapıldı ve 2 gün bile sürmedi teşekkürler"
8 Nisan 2026 günü saat 12.20 civarında Terra Pizza Malatya Karakavak şubesi... adına, benim adresime benim vermediğim bir sipariş getirildi. Hiçbir şekil
5 Nisan Pazar günü saat 22.30 civarında İzmir Terra Pizza Bornova Erzene şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #g4ro...-2614-88xd numaralı siparişte hem yanlış pizzalar gönderildi hem de soslar eksik teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim ürünler yerine farklı pizzalar geldi ve paket içeriği
5 Nisan 2026 günü saat 18:10 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Terra P...izza şubesine gittim. Restoranda oturarak verdiğim siparişte patates kızart
Antalya Kepez’de bulunan Terra Manzara Evleri’nde oturuyorum. Site yeni kurulurken, yapı şirketi Pınarlar Grup’un müteah...hidinin yeğeni olan ve aynı zamanda site sakini olarak tanıtılan R** S**Ş**, yönetici olarak görevlendirildi ve yönetim adına resmi bir hesap henüz açılmadığı gerekçesiyle aidatlar
"Şoktayım gerçekten bu kadar hızlı çözüm olacağını düşünmemiştim çok sağ olun Hayri bey"
23-25 Nisan 2025 tarihleri arasında Vega Cadde Enza Home mağazasından 6 adet Terra sandalye, Berta konsol ve yemek masas...ı satın aldık. Ancak teslimat sırasında 4 adet sandalyemiz eksik geldi. Durumu defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen, önce sandalyelerin yolda olduğu söylend
