Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Gelen Sipariş

Yanlış Ve Eksik Gelen Sipariş
Yanlış Ve Eksik Gelen Sipariş
Yanlış Ve Eksik Gelen Sipariş
271

5 Nisan Pazar günü saat 22.30 civarında İzmir Terra Pizza Bornova Erzene şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #g4ro-2614-88xd numaralı siparişte hem yanlış pizzalar gönderildi hem de soslar eksik teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim ürünler yerine farklı pizzalar geldi ve paket içeriğinde olması gereken soslar da yoktu.

Yanlış ve eksik gelen bu sipariş nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan bu sorunla ilgili olarak siparişimin doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da en azından telafi edici bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.

6 Nisan 11:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Enes S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

6 Nisan 11:17

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

6 Nisan 18:18

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

7 Nisan 14:06

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

8 Nisan 14:05

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

9 Nisan 13:43

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

9 Nisan 14:35

Değerli Misafirimiz Enes S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Saatte Gelmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Şube Deneyimi

5 Eylül 2025 21:36441

5 Haziran saat 18:58'de İzmir Gaziemir Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qbjv-2536 numaralı siparişi verdim....

Çözüldü

İftar Saati Gecikmesi Ve Yanmış Soğuk Pizza İçin İade Talebi

403

8 Mart 2026 tarihinde saat 18:06 civarında iftarda yemek için Yemeksepeti ü...

1 Destek

Eksik Pizza Teslimi Ve Kişisel Hakaret

342

"İlgilenenlere teşekkürler"

Video Şikayetler

Terra Pizza Ürünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Terra PizzaÜrünler Resimde Farklı Gösteriliyor

Profil fotoğrafı
Eray
Terra Pizza Sipariş Süreci!

Terra PizzaSipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Ömer
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim