to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza’da Az Malzemeli Pizza Ve Çözüm Sunulmaması
11 Nisan saat 17.28 civarında İzmit 41 AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde bol bol orta boy pizza sipariş ettim. Masaya gelen pizzanın üzerinde zeytin, biber, sucuk dahil olmak üzere içindeki bütün malzemeler yok denecek kadar azdı; neredeyse sade hamur gibi bir ürünle karşılaştım.
Durumu restorandaki çalışanla paylaştığımda, yalnızca “gramaj böyle” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem de müşteri olarak bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Yağmur A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Sorunuma geri dönüş yapıldı ve 2 gün bile sürmedi teşekkürler
