Seramiksan Terra Asma Klozet Kapağı İçin Orijinal Vida Temini Imkansız


Seramiksan Terra asma klozet kapağımın vidasını değiştirmem gerekiyor ancak Nisan 2025’ten bu yana hiçbir şekilde bu vidayı piyasada bulamıyorum. İnternette de detaylı şekilde aramama rağmen ürünle uyumlu bir vida seti satılmıyor, bu nedenle klozet kapağımı uzun süredir tamir edemiyorum.
Klozeti aldığım yeri aradığımda yedek parça olarak vida satmadıklarını, Seramiksan’ı aramam gerektiğini söylediler. Seramiksan ile iletişime geçtiğimde ise bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve yedek vida temini sağlanmadı. Kendi ürünlerinin bu kadar basit ama kritik bir yedek parçasının hiçbir yerde satılmaması, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Seramiksan’dan, Terra asma klozet kapağı için orijinal veya uyumlu vida setini bana temin etmesini talep ediyorum. Ücreti karşılığında satın almaya hazırım, yeter ki ürünümü tekrar sorunsuz şekilde kullanabileyim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Memnuniyet Hattı :
Şoktayım gerçekten bu kadar hızlı çözüm olacağını düşünmemiştim çok sağ olun Hayri bey





















