to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde Gürkanlar İstikbal Törekent Şubesi’nden İstikbal Tetra koltuk takımı satın aldım, ürün 18 Hazira...n 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt baza kısmının komple kırık olduğunu, tekli berjerlerden birinin ayaklarında sıkıntı olduğunu ve üzerine oturuld
28 Nisan 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’da bulunan Enza Home mağazasından Terra üçlü koltuk satın aldım. Koltuk evimize te...slim edildiği ilk günden beri kusurlu. Koltuğun yaslanma kısmını arkaya çektiğimizde parça yerinden direkt olarak fırlıyor, duvara yaslamadan kullanamıyoruz. Yeni aldığımız koltuğu
Enza Home Mimaroba şubesinden nisan ayında Terra koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre ...verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi
Xiaomi marka robot süpürgemi arızası nedeniyle Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e gönderdim. 04.03.2026 tarihinde serv...is ücreti ödemesini yaptım ve tarafıma fatura kesildi. Cihazı iki kez kendilerine göndermeme rağmen tamir edemediklerini belirterek ürünümü en son iade ettiler, ancak ödediğim ücre
Xiaomi Vacuum s20+ model robot süpürgemi 1 Nisan 2026 tarihinde Terma blsm servisine anlaşma kodu 2522304081623 ile gönd...erdim. Cihazın onarımı için benden 4.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra ise onarımın başarısız olduğuna dair tarafıma mesa
21 Nisan 2026 tarihinde robot süpürgemdeki ana kart arızası için Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret ile görüşerek 7.741,...80 TL ödeme yaptım. Ücreti göndermem için gün içinde defalarca arandım, ödemeyi yaptıktan sonra cihazın tamire alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi. Cihazım yaklaşık iki ay boy
Afyonkarahisar İstikbal bayisinden 26 Nisan tarihinde Tetra üçlü antrasit koltuk siparişi verdik. Sipariş numaramız 8794...946. Aradan 55 gün geçmesine rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün fabrikada hazır olmadığı söyleniyor, aldığımız bayiye gittiğimizde ise net
Fakir Range Fixroll Mutfak Şefi (beyaz) ürünüm arıza yaptığı için Nisan ayının ortalarına doğru Yurtiçi Kargo ile garant...i kapsamında Tera Elektronik’e gönderdim. Yaklaşık üç aydır ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Yaklaşık 1 ay önce Tera Elektronik benimle iletişime geçerek ürünün tamir edildiğini
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Xiaomi g20 Light şarjlı süpürgemin toz haznesi kapağı kırıldığı için, cihazım yurt dışı çıkışlı olmasına rağmen ücretini... ödeyerek yetkili servis hizmeti almak amacıyla Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Telefonla görüşüp durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve ban
Terra Pizza Konya Entepe Plaza şubesinde mutfak elemanı olarak staj yapan kızım adına veli olarak yazıyorum. Kızım 22 Ni...san ile 18 Mayıs tarihleri arasında bu şubede çalıştı. 22 Nisan’da işe girip 1 Mayıs’a kadar olan dönem için 7.000 TL ödeme aldı. Ancak 1 Mayıs’ta resmi tatil olmasına rağmen mesai
Kullanmakta olduğum Ecovacs Deebot n20 marka robot süpürgemi 25 Mart tarihinde yetkili servis olan Terma Bilişim Teknolo...ji ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Servis bakım ücreti olarak 4.900 TL talep ettiler ve bu ücreti kendilerine ilettikleri hesaba yatırdım. Daha sonra işlemin yapılamadığın
19 Nisan 2025’te Serra Home Kıraç şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım, ürünleri yaklaşık 1 sened...ir kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuğumun süngerlerinde çökme başladı, aynı şekilde yemek masası sandalyelerinin süngerlerinde de belirgin çökme ve rahatsız edici bir kullanım s
Boyner Antalya Muratpaşa Terra City AVM mağazanızdan 23 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde 45 ...numara giymeme rağmen stok olmadığı gerekçesiyle tarafıma 44.5 numara ürün satıldı. Satış sırasında görevli personel, modelin yan taraflarının açılır esnek yapıda olduğunu, bu nede
15 Nisan Cuma günü saat 15.00 civarında iqosortak.com adlı siteden Terea Heets ürünü satın almak için havale/EFT yöntemi...yle 3.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, siparişle ilgili ne bir bilgi ne de bir takip paylaşımı yapıldı. Bu sitenin iletişimi s
"Müşteri temsilcisi Uğur beye samimi diyaloğu ilgi ve alakası için teşekkürler"
1106125376 numaralı siparişime istinaden yazıyorum; Şubat ayında Karabağlar Enza Home şubesinden salon takımımın hepsini... satın aldım; L koltuk, sandalyeleri ile birlikte yemek masası, TV ünitesi ve normalde o gün siparişe eklenmesini istediğim Terra 3 parça orta sehpa da olacaktı fakat sarı saçlı, z
28.09.2025'te satın aldığım Delonghi EC885 manuel espresso makinem birkaç ay önce basınç sorunları yaşamaya ve doğru düz...gün espresso vermemeye başladı. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetlerini aradım ve Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik yetkili servise yönlendirildim. Cihazım 23 Nisan tarihinde
https://iqosortak.com sitesi üzerinden 25 Nisan tarihinde terea siparişi verdim. Ödeme için bana B** K** adına bir hesap... bilgisi iletildi ve 2.435 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla bu hesaba yaptım. Sipariş numaram #23170 ve IBAN bilgileri ile dekontum da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra
28 Nisan tarihinde iqosortak.com sitesi üzerinden 2 karton Terea Sun Pearl ürünü sipariş ettim. Kurye bedeli dahil topla...m 4.435 TL ödemeyi IBAN yoluyla r** a** adına göndererek yaptım ve elimde dekontum mevcut. Sipariş öncesinde kapıda ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, yasal uyarılar nedeniyle
30 Nisan 2026 tarihinde iqosortak.com sitesi üzerinden “Iqos Iluma One + 1 karton Terea” ürününü Berat Kuş isimli kişiye... 5.035 TL EFT ile satın aldım. Ödeme sonrası ürünün 3 saat içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirm
"Ne kadar personelden sıkıntı çeksemde müşteri hizmetleri sayesinde sorunum giderildi her şey için teşekkürler"
28 Nisan 2026 Salı günü saat yaklaşık 12.26 civarında Sakarya Serdivan AVM’...de bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Kasada görevli olan hanımefendinin
25 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgemi, Dyson’ın yetkili servisi olduğunu düşünerek Terma Bilişim’e Aras Kargo ile g...önderdim. Cihazı teslim aldıktan sonra beni arayıp süpürgenin tamir edileceğini, bunun için de 6.900 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de bu tutarı ödedim. Birkaç gün son
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürgemi çarpışma sensörü hatası nedeniyle 1 Nisan 2025 tarihinden bu yana üç... defa Terma Bilişim Teknolojileri şirketine servise gönderdim. Cihazı çalıştırdığımda bir süre normal çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve ekranda çarpışma sensörü hatası uya
