Serra Home Furniture

Serra Home Esenyurt (Kıraç Doğalgaz karşısı, Yeşilkent Mah. Gazi Caddesi No:137-1, Esenyurt/İstanbul) şubesinden yaklaşı...k 3 ay önce peşin olarak 160.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Mağazada beğenip seçtiğimiz koltuk modeliyle bize teslim edilen koltuklar tamamen ...

19 Nisan 2025’te Serra Home Kıraç şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım, ürünleri yaklaşık 1 sened...ir kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuğumun süngerlerinde çökme başladı, aynı şekilde yemek masası sandalyelerinin süngerlerinde de belirgin çökme ve rahatsız edici bir kullanım s...

Serra Home Esenyurt şubesinden 1 Şubat 2025 tarihinde 5 yıl garantili olduğu belirtilen bir gardırop satın aldım. Kurulu...m sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle gardırop ilk günden itibaren sorunlu ve tehlikeli bir hale geldi. Menteşeler arızalandı, kapaklar sarktı ve her an düşecek gibi duruyor....

2023 Eylül ayında Serrahome Esenyurt şubesinden markasız, mağazanın kendi üretimi olan bir koltuk ve baza satın aldım. Ü...rünleri evde kullanıyorum. Aldığım koltuğun ayakları zamanla tek tek sökülmeye başladı ve koltuğun iç kısmında da ciddi bir çökme oluştu. Ürünlerin 5 yıl garantili olduğu belirtilm...

22 Aralık 2024 tarihinde Esenyurt İnnovia Serra Home mağazasından köşe takımı aldım. 18.000₺ olan takımı kredi kartından... 2 taksit olacak şekilde ödemesini yaptım. 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ama 20 gün boyunca sürekli oyaladılar ve istediğim ölçülerde yapılmadığını öğrendiğim için iade ...

Yeni evliyim, Esenyurt Beylikdüzü'indeki Inovia 1'in tam arkasındaki Serra Home Furniture adlı mağazadan aldığım ürünler...in hepsinde sorun yaşadım. Mağaza satıcısı m***, malzeme kalitesi o kadar kötü ki... Ürünleri satmak için ballandıra ballandıra anlatıp bir güzel yanıltıyorlar. Sonra kesinlikle bi...

Düğün paketi aldık. Yemek masasının koltukları, yaşlandığımızda kırıldı. Garantiye yolladık, 2 hafta dendi, 1 aydır oyal...anıyoruz. Her yazdığımızda 'bu hafta, bu hafta' deniyor, hâlâ ürünlerimiz gelmedi. Aşırı derecede mağdur olduk. Verdiğimiz paraya yazık, gerçekten.

Düğün paketi aldık. Tüm ürünleri Serra Home mağazasından aldığımızda aşırı ilgililerdi. Ürünler geldiğinde her üründe de...forme ve eksik ürünler vardı ve ürünler gece 1'de getirildi. Ürünleri kabul etmedik, ona rağmen kurup gittiler. 2 hafta sonra gelip değişim yaptılar. Şimdi de konsolumun çıtasında ...

Serra Home'dan yemek masası aldım. Koltuk yaslanırken kırıldı. Garanti için servis çağırdık. 21 gün içinde dönüş olacağı...nı söylediler. Her aradığımda veya yazdığımda geçiştirirdim. Ürünü satıp arkasında durulmuyor. Aldığım ürünün garantisi var. Garantisi bitmesi için oyalıyorlar sanırım. Ya da malın...

Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşla...r sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...

2022 yılında 75.000 TL nakit para ödedik. Ürünleri düğünden sonra alacağımızı söyledik. Kendileri 'sorun yok, istediğini...z kadar kalabilir depoda' dedi. İki ay sonra bizi arayarak, ürünler depoda kaldığı için aylık 4.000 TL kira talep ettiler. Tabii ki vermek istemedik, çünkü baştan böyle bir şey kon...