Iqosortak.com Üzerinden Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi ve İade Talep Ediliyor

28 Nisan tarihinde iqosortak.com sitesi üzerinden 2 karton Terea Sun Pearl ürünü sipariş ettim. Kurye bedeli dahil toplam 4.435 TL ödemeyi IBAN yoluyla r** a** adına göndererek yaptım ve elimde dekontum mevcut. Sipariş öncesinde kapıda ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, yasal uyarılar nedeniyle ödemeden sonra gönderim yapabildiklerini söylediler.

Ürünün bana teslim edileceğinden nasıl emin olabileceğimi sorduğumda, sitelerinde yayımlanan yüzlerce referansın bulunduğunu, dilersem inceleyebileceğimi, ayrıca Google'da açık ara en çok satış yapan ıqos mağazası olduklarını belirttiler. Ödemeyi yaptıktan sonra “ödemeniz muhasebeye ulaştı, kurye bilgileriniz SMS olarak gönderilecektir” şeklinde mesaj aldım ve 28 Nisan saat 23:00’e kadar teslimatın yapılacağı söylendi.

Bu mesajdan sonra tarafıma ne herhangi bir SMS gönderildi ne de ürün teslim edildi. WhatsApp üzerinden yazıştığım numarayı aradığımda “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Buna rağmen sitede 28 Nisan tarihine girilmiş olumlu referansların hala duruyor olması durumu daha da şüpheli hale getirmektedir. Yaşadığım bu durumun yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Yaptığım 4.435 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu site ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yetkili merciler tarafından yapılmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.