to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Gece saat 1'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyunca modemimde kırmızı ışık yandı. Şu anda ise modemim normalde olması gerektiği gibi yeşil ışık gösteriyor, fakat hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişim...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Bayraklı bölgesinde son bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim yok. Bu süre zarfında modemi yeniden başlatmak da dahil olmak üzere yapılması gereken tüm kontrolleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de u...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. En az 7 saattir evimde internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 32 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve görüşme sonlandı. Ayrıca uygulama üzerinden de kayıt oluşturdum fakat ona...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetini yeni aldım ve İstanbul Sultanbeyli’de kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 3 saattir internete bağlanamıyorum. Modeme verilen k...
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Netspeed VDSL hizmetimi fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım. 30 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür internet bağlantım yok. Netspeed ekibi, sü...
"H**hanıma teşekkür ederim."
Netspeed VDSL internet hizmetimle ilgili bugün sabah saat 8.00’den itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya/Battalgazi adresimde modemim santrale b...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
"H** hanıma ilgi ve is takibi için teşekkür ederiz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden seher hanımda çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederiz"
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve müşteri hiz...
"Konu ile alakadar olan F** hanıma teşekkürler artık düzgün bir şekilde internetim mevcut"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Manavgat Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, altyapı çalışması k...
"Müşteri hizmetlerinden F** hanıma çok teşekkür ederim sabırla dinleyip yardımcı olduğu için"
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed VDSL aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. 23.07.2025 tarihinde başlattığım bu taşınma işlemine rağmen, ...
Netspeed VDSL 50 Mbps internet paketini İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle tamamen kopma problemleri iki günde bir, akşam 21:00-00:00 saatleri arasında sıkça tekrarlanıyor. Sor...
23 Ağustos’tan bu yana Sivas Gemerek’teki adresimde Netspeed VDSL internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Mevcut müşteri olarak müşteri hizmetlerine 2-3 kez ulaşmaya çalıştım, her defasında “bugün gelinecek” denmesine rağmen 9 gündür kimse gelmedi. Son olarak 3 gün önce tekrar aradım ve yine ay...
Netspeed VDSL internet hizmetini Adana Yüreğir’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftada 3-4 gün, sabah 8 ile 12 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle online çalışan biri olarak bu durum işim...
Netspeed VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 2551602179) ve Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır, internetimde sürekli ve sık sık...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, Ankara Keçiören’de Pazar günü tüm gün boyunca internet bağlantısı sağlayamadım. Sorun sa...
25.09.2025 tarihinde Netspeed VDSL aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında geri aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı şekilde sadece geri aranacağım belirtildi, fakat hala bi...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetimi Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Abone numaram 2551074042. Yaklaşık 2 gündür hattımın durumu kapalı olarak gözüküyor ve i...
Netspeed VDSL internet hizmetimde 1 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla yeni bir modem aldım ve taktım, ancak problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde kendi modemlerini almam yönünde ısrarcı oldular ve asıl...
1 hafta önce Netspeed VDSL hizmetine geçiş yaptık. Daha önceki operatörde de ara sıra sorunlar yaşasak da, Netspeed’e geçtiğimizden bu yana internete stabil bir şekilde bağlanamıyoruz. Özellikle bugün internetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri h...
"Teşekkürler"
20 Haziran 2025 tarihinde Netspeed VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak, 3 aydır internetim bir gün bile düzgün çalışmadı. İlk başta dışarıdan gel...
Yaklaşık iki yıldır Netspeed VDSL hizmetinizi İstanbul Beşiktaş adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca belli aralıklarla bağlantı kopması, hız düşükl...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 