Fatura Ödeme Ekranı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Ağustos 2026 faturamı h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Online işlemler paneli, mobil uygulama ve inter
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Ağustos 2026 faturamı h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Online işlemler paneli, mobil uygulama ve inter
"Netspeed firmasına sorunun çözümü sürecindeki hassas ve hızlı tavrı için teşekkürler. Özellikle Saliha Hanıma anlayışlı tavrı ve pratik çözümleri için teşekkür ediyorum"
Netspeed İnternet A.Ş. Firması mağdur ediyor. Firmanın internet sitesinde "...https://www.netspeed.com.tr/destek/fatura-odeme" tıklayıp T.C. kimlik no ve
"Sorun çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Ağustos saat 12.00’den bu yana bağlantı kesintisi yaşıyor...um. Gün boyunca ve akşam saatlerinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem üzerinde sadece soluk kırmızı bir ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun düzelmesi için defal
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed’e geçtim, 40 Mbps civarı bir paket kullanıyorum. Geçiş yaptıktan sonra ilk 5–6 gün interne...tim çalıştı, sonrasında bağlantı neredeyse tamamen kesildi, sayfalar açılmıyor, sürekli “ERR_Connection_timed_OUT” hatası alıyorum. İnternetim ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak
Netspeed abonesiyim ve Bursa Soğanlı Botanik Kent’te ikamet ediyorum. 9 Ağu...stos Pazar akşamı saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi v
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim ve 2555926182 numaralı abonel...iğim üzerinden en az 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli yaşanan kes
Netspeed’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Piri Reis Sokak’taki evimde interneti...m 3 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza, bekleyin” denildi ve destek kaydı açmakla yetinildi.

Netspeed firmasına ait 2559827351 abone numarasıyla 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başından itibaren bana garanti... edilen hızla kullandığım gerçek hız hiçbir zaman aynı olmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen somut ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Abonelik başvurusu sı
Yaklaşık 2 gündür Netspeed üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps VDSL internet bağlantım ile ncsoft/purple servislerin...e erişemiyorum. Sorun yalnızca oyuna girişten ibaret değil, ncsoft’un resmi web sitesi nc.com ve purple platformu da Netspeed bağlantım üzerinden hiç yüklenmiyor. Kendi tarafımdan
"Teşekkürler"

"İlk başta desteğe ulaşamamıştım fakat sonrasında sorunum hızlıca giderildi."
Netspeed üzerinden 1000/1000 paketine geçtim, ilk 1–2 hafta herhangi bir so...run yaşamazken yaklaşık 3. Haftadan itibaren çevrim içi oyunlarda kopmalar,
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapısı ile yeni internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür i...nternet bağlantım sürekli kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu kesintiler, normal kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet numaram 8863...632721, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 20 Temmuz’dan bu yana ev
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım ço...k yavaş ve ortalama 20 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle 23.07.2026 t
"Sorunum çözüldü ve sürekli arayıp bilgi verdiler. Teşekkür ediyorum."

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladı...r bağlantıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiy
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"

"Henüz çözüm sağlanmadı ancak arayıp ilgilendiler ve çözüm süreci başlatıldı."
Netspeed üzerinden aldığım iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Son bir ...haftadır her iki bağlantıda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinde internet s
"Uzun süredir destek kanalından cevap alamasam da 3 gün içinde Şikayetvar üzerinden aldığım destek ile sorun çözüldü."

"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günü...n herhangi bir saatinde, ortalama 15 dakikada bir bağlantım gidip geliyor ve bu durum özellikle oyun oynarken bağlantımın kopmasına neden oluyor. 100 Mbps paket kullanıyor olmama r
"Destek için çok teşekkür ederim"
"Sorunumu ancak Şikayetvar'a yazınca çözdükleri için biraz güvenim sarsıldı ama yinede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Netspeed internet firmasının 2557281885 abone numaralı kullanıcısıyım. Yakl...aşık 14 Temmuz’dan bu yana gün içerisinde sürekli internet kopmaları yaşıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100