to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Gülşah hanım çok yardımcı oldu oldu kısa sürede sorunum çözüldü"
Netspeed’ten aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim geçen hafta çarşam...ba gününden beri tamamen kesik ve o günden bu yana evden çalışamıyorum. Esk
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, özellikle her akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü ve sürekli pac...ket loss sorunu yaşıyorum. İşten eve döndükten sonra internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamıyor, gerek online işlerimi gerekse eğlence amaçlı internet kullanımımı gerçekleşt
Yıllardır Netspeed internet kullanıcısıyım. Daha önce 16 Mbps olan internetimi aşırı yavaş olduğu için ilave ücret ödeye...rek hız yükseltme işlemi yaptım. Ancak hız yükseltmesinden bugüne kadar internet kopmaları ve yavaşlık sorunu hiç düzelmedi, video izlerken sürekli takılma yaşamaya devam ettim. Y
"Başılar diliyorum"
Netspeed ile ev interneti için yaklaşık bir hafta önce sözleşme yaptım. Mev...cut modemimiz olduğu için yalnızca bağlantı kurulmasını bekliyorduk. Türk T
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl özellikle sıcak havaların başladığı bu aylarda, hattı...mın bağlı bulunduğu saha cihazının veya portun ısınmasına bağlı olduğunu düşündüğüm sürekli kopma ve hız düşmesi sorunları yaşıyorum. İç tesisatımı tamamen yenilettim. İnternet ka
"Adres değişikliği nedeniyle bağlantı yenileme işlemini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 2,5 ay önce Netspeed’e başvurdum ve o tarihten beri bağlantıda anlık kopmalar ve oynadığım çevrim içi oyunda ci...ddi jitter sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu sorunlar yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. 7/24 hizmet verd
"Bugün tarafıma ulaşım sağlandı ancak dün gece teknik destek ulaşarak sorunumu giderdi. Teşekkür ederim. Sorun telefonum kaynaklıymış haklarını yemeyelim."
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün her saati sürekli olarak hız d...üşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım her sorunda durumu müşteri hizmetlerine aktarıyorum, tarafıma kayıt oluşturu
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
"Sorun ertesi günlerde çözüldü."
Yaklaşık 3 gün önce Netspeed’e geçerek 100 Mbps fiber internet aboneliği ba...şlattım. Abonelik numaram 2553962689’dur. Ancak bağlantım ilk günden beri g
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde akşam üzeri başlayan ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,...5 saattir internet ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopup geliyor, bu nedenle hiçbir işlem yapılamıyor. Modem üzerinde bağlantı ışıkları gitmiyor, sorun Netspeed sunucularıyla ilgi
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 12 saati aşkın süredir oyunlarda yüksek ping ve genel o...larak yavaşlık yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, özellikle oyunlarda sürekli gecikme sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak gece 2’den beri teknik de
Netspeed 100 Mbps internet paketini İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde inter...net bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kopma sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşam
"Netspeed ve Rahime Hanıma ilgisi için teşekkürler."
"Rahime Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen yok ve ba...ğlantı sağlayamıyorum. İki gündür internetim yok, aradığımda sadece genel b
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evde internete hiç erişemedik, çocukların ödevlerini bile büyük zorluklarla yapabildik ve internetin olmaması bizim için ciddi anlamda mağduriyet yarattı. Bu süreçte Netspe
"Defalarca uğraşıldı ve sorun asla çözülemedi sorunu ben TurkNet'e geçmekle sonuçlandırdım ve sorunların hepsi çözüldü. Üstüne ücretsiz internet hediyesi de cabası oldu. Teşekkürler TurkNet."
Netspeed üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet paketimde aylardır her gün defalarca bağlantı kopmaları yaşıyorum. İn...terneti sürekli kullanmam gereken zamanlarda bile bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca destek talebi açtım. İki kez m
Netspeed ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içi...nde defalarca gidip geliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunu farklı günler
"Sevgili Rahime Hanım'a konusunda uzman tavırları ve yaklaşımıyla bu süreci olağanüstü bir şekilde yürüterek desteği için kendisine teşekkür ediyorum umarım kıymeti bilinir. Netspeed'in yönetimi rahime hanıma çok ihtiyacı olduğunu düşünüyorum umarım hak ettiği yerde değer ve kıymet verilir."
"Problemim geç de olsa çözüldü."
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed sabit internet kullanıyorum ve özellikle son 5–6... aydır internetten verim alamıyorum. Neredeyse her akşam 22.00 ile 03.00 sa
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti ...alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
