to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı kopması ve ciddi ...hız sorunları yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Netspeed üzerinden sabit hatla aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetini Mart ayında nakil ettirdim ve yaklaşık 1250 ...TL civarı fatura ödememe rağmen bu hattı Nisan ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Çorum merkezde yaşıyorum ve yaklaşık dört aydır parasını ödediğim internet hizmetinden
Netspeed üzerinden 70 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızımda ciddi bir düşüş ve oyun oyn...arken çok fazla gecikme sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 40–50 Mbps civarında çıkıyor ve ping değerim oldukça yüksek olduğu için çevrimiçi oyun oynamak nere
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Netspeed’in Ultimate kampanyası kullanıcısıyım ve yıllardır çözülemeyen bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum.... Crc hatası ve akşam saatlerinde sürekli kopmalar olmasına rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri temsilcileri her
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Net Speed ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır bağlantı kalitesiy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunc
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, özellikle her akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü ve sürekli pac...ket loss sorunu yaşıyorum. İşten eve döndükten sonra internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamıyor, gerek online işlerimi gerekse eğlence amaçlı internet kullanımımı gerçekleşt
Uzun süredir Netspeed’in internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün bağlantım kopuyor, hızım... da zaman zaman durma noktasına geliyor. Evden çalıştığım için internet üzerindeki işlerim sürekli yarıda kalıyor ve bu durum işimi yapamıyorum. Defalarca destek kaydı açıldı sonuc
Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım Netspeed ev interneti ADSL aboneliğimde son 5–6 gündür ciddi hız düşüşü ve buna... bağlı kopma sorunları yaşamaya başladım. İnternet tamamen gitmiyor gibi görünse de hız o kadar düşüyor ki oyun oynarken sürekli kopma yaşıyorum ve oyun içinde sağ üst köşede bağla
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında 35 Mbps hız alırken, 10 Haziran 2026 tarihinden beri internet hızım 1,5–2,5 M...bps seviyelerine düşmüş durumda. Günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 8–10 defa destek kaydı oluşturdum. Anca
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde birkaç gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20 dakik
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandı...r bu paketin karşılığı olan hızı alamıyorum. Genellikle 70 Mbps civarında h
Netspeed internetimin hızını hiçbir gerekçe olmadan yarı yarıya düşürdü. Normalde kablolu olarak 71 Mbps internet hızı a...lıyordum, şu an 30 Mbps hız alıyorum. Üstelik 2 gündür defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Uygulama üzerinden de şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar,
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Netspeed’ten yaklaşık 2 hafta önce Ultimade 12 ay paketine abone oldum ancak bağlantıyı aldığım günden beri internet hız...ım son derece yavaş. Ne doğru düzgün sayfa açabiliyorum ne de video izleyebiliyorum, hatta çoğu zaman basit bir internet araması bile yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Netspeed operatöründen ev interneti alıyorum. Sürekli internetim yavaş. Uygulamadan destek talebinde bulunuyorum ancak 7...-8 saatte dönüş alıyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Telefondan arayınca da kendilerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışan biri olarak Netspeed tam bir pişmanlıktır. İntern
"Sevde hanımın gün gün emek verip süreç hakkında bilgi vererek çözüm için elinden gelen çabayı gösterdi. Bu yüzden firma değiştirmekten de vazgeçtim. Fatma hanıma da öncelikle elektrikçi çağırın demeden önce müşteri bir dinleyim sorunun gerçekte ne olduğunu anlamasını tavsiye ederim."
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım, hizmet alamıyoruz demek daha doğru olur herhalde. İnternet hızı o ka...dar düşüyor ki sayfalar açılmıyor; modemi açıp kapattıktan sonra internet bağlantısı kuruluyor fakat 5 dakika sonra yine aynı durum oluyor, sık sık da kopuyor zaten. İnternette pro
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için 08.07.2026 tarihinde... saat 15.14’te çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildik
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır aldığım hız 6–20 Mbps arasında değişiyor.... Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL ödeme yapıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağme
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 12 saati aşkın süredir oyunlarda yüksek ping ve genel o...larak yavaşlık yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, özellikle oyunlarda sürekli gecikme sorunu ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak gece 2’den beri teknik de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
