Hediye Nespresso Kapsülüm Yollanmadı
"Sorunum halloldu, teşekkürler"
"Sorunum halloldu, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlikte... hediye olarak 50 adet kahve kapsülü gönderileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu hediye kapsüller tarafıma hâlâ gönderilmedi. Nespresso’nun ken
Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinem yaklaşık 1 aydır süt haznesini okumuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sütlü ...kahve yapamıyorum. Parçaları söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Nespresso müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana bir e‑posta adres



Nespresso’dan 19.07.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima süt çözümlü kahve makinesi aldım. Satın alma sürecinde... bu makineyle birlikte 100 adet hediye kapsül verileceği bilgisi sistemde otomatik bilgilendirme ile verildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Geçen hafta bu kapsülleri t
"Çok hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Nespresso’nun internet sitesinde yer alan kahve makinesi ve 50 kapsül hediye kampanyası sayfası hâlâ aktif olduğu için 2...0 Temmuz tarihinde yetkili satıcı Gürbüzlerden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Kampanya sayfasına güvenerek bu alışverişi yaptım ancak daha sonra kampanyadan yararlanmak
Nespresso c85 kahve makinem geçen hafta itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Makine kahve yapmıyor ve kireç çözme mod...una da geçmiyor, hiçbir şekilde işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 20 bin lira vererek aldığım bu ürün şu anda benim için kullanılmayan bir eşya durumuna geldi. Müşteri hizmetl
"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüldü. Teşekkürler🙏🏻"


08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesin...i satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından ya
Nespresso’nun en üst segment, paslanmaz çelik materyal kalitesi vurgusuyla satılan Creatista Plus kahve makinemde zamanl...a dış gövdede ve kol mekanizması çevresinde korozyon ve paslanma meydana geldi. Cihazı 2 Temmuz Perşembe günü, 879.464 servis numarasıyla incelenmek üzere teknik servise gönderdim.


10 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso Creatista Pro model kahve makinesi satın aldım.... Bu segmentte, özellikle de en üst modellere yakın konumlandırılan ürünlerde müşterilere 50 kapsül hediyesi sunulduğunu sonradan öğrendim. Ancak benim aldığım makinede bu hediyeni
Nespresso Essenza Mini d35 kahve makinemiz yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Makine boz...ulduktan sonra cihazı iki kez kendi imkanlarımızla taşıyarak götürmek zorunda kaldık. İlk gidişimizde basınç yaptığını, basıncın alındığını ve sorunun çözüldüğünü söyleyip ürünü bi
Nespresso Lattissima One kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce büyük bir beklentiyle satın aldım. Makineyi hassasiyetle... kullanmamıza, düzenli olarak temizlememize, başka marka kapsül kullanmamamıza ve sadece temiz su ile kahve hazırlamamıza rağmen, daha bir sene dolmadan cihazın altına su akıtmaya
Nespresso Gran Lattissima kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makine elime 28 Nisan’da ulaştı, ancak daha... ilk kullanımda sütü almıyor ve makinenin iç kısmından su geliyordu. Ürünü hiç kullanamadan garantiye gönderdik, birkaç gün sonra tarafıma geri geldi ve bu sorunun giderildiği söyl

Yaklaşık 3–4 ay önce Nespresso Latissima One f121 model bir kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt köpürtme aparatını t...aktığımda makine aparatı algılamıyordu. Bunun üzerine Nespresso ile iletişime geçtim ve ürün teknik servise gönderildi. Servisten, ısınma problemi olduğu ve ısıtma sisteminin yenil
Nespresso Gran Lattissima Black kahve makinesinde 23.06.2026 tarihinde iç kısmında larvalar gördüm. Makineyi alalı sadec...e 3 ay oldu ve bugüne kadar kullandığım hiçbir kahve makinesinde böyle hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaşmadım. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, fatura numaram
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi Nespresso butiğinden Creatista Plus model bir kahve makinesi satın aldı...m. Mağazada satış danışmanına Creatista Pro ve Creatista Plus modelleri arasındaki farkları sordum. Plus modelinin Pro’ya çok benzer özelliklere sahip olduğu, kahve ve sütü aynı an
İstanbul Buyaka AVM’den çeyizim için Nespresso Lattissima kahve makinesi satın almıştım. Makineyi aldıktan sonra yaklaşı...k 1,5–2 yıl boyunca hiç kullanmadık, evlendikten sonra ise yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladık ve en fazla 5 kez çalıştırdık. Bugün süt haznesini yıkarken haznenin içerisinde ku


"Şikayetime 1 gün içinde cevap verildi. Nespresso' da çalışan beyefendi çok ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Haziran 2026 tarihinde Nespresso Lattissima One f121 model bir kahve maki...nesi satın aldım. Satın alımımın ardından, yeni makine sahiplerine yönelik
"Ürünler elime ulaştı, markaya ilgilendiği için teşekkür ederim."
Nespresso j620 Creatista Pro model kahve makinesini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt İstanbul Pendik Pendorya AVM mağ...azasından satın aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında 50 adet Nespresso kahve kapsülünün hediye edileceği açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek ürünü aldım. Aradan geçen sür
Nespresso Expert Milk d85 model kahve makinesini uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve... yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihazımda oluşan bir arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve garanti süresi de zaten sona ermiş durumda olmasına rağmen, ücretin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86