to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Düşük Ve Açıklamasız Bıraktı
Neova Sigorta’dan açılan 2258247 numaralı dosyam kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 72.000 TL’lik Tramer kaydı olan, 2026 model, 2.072 km’de, daha önce hiçbir hasarı bulunmayan ve 2.850.000 TL kasko değerine sahip aracım için tarafıma yalnızca 30.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı.
Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigortası Genel Şartları kapsamındaki değer kaybı cetveli dikkate alındığında, aracın kilometresinin çok düşük olması ve kasko rayiç değerinin yüksekliği nedeniyle hesaplanması gereken reel değer kaybı tutarının, ödenen bu bedelden çok daha yüksek olması gerektiğini düşünüyorum. 10 Haziran’da başvurumu yaptım ve 22 Haziran’da ödeme hesabıma geçti. Süreçle ilgili itirazım üzerine tarafıma sadece tekrar mail atmam gerektiği söylendi, ancak somut bir açıklama veya detaylı bir hesaplama tarafıma iletilmedi.
Değer kaybı tutarının ilgili cetvele ve aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun şekilde yeniden hesaplanarak, eksik olduğu düşünülen bedelin ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 240758 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
