to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Randevu Talebinde Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüşsüzlük
Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Gaziantep’te diyetisyen randevusu almak istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca, toplamda 9 kez çağrı merkezinizi aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte anlaşmalı kuruma da gidip görüştüm, bana sigorta şirketimin yardımcı olması gerektiği ve randevu sürecini sigortanın yürütmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen ne tarafı ararsam arayayım somut bir adım atılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Elimde yaptığım aramaları gösteren çağrı kayıtları da mevcut.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek Gaziantep’te uygun bir hastane ya da diyetisyen kliniğinden randevumu oluşturarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 259748 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hala dönüş yapılmadı çözüm üretilme pişmanlık duyuyorum bu sigorta şirketinden
