to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Trafik Sigortası İptal Talebinde Gecikme Ve Cevapsızlık
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini 23 Temmuz tarihinde talep ettim ve 257327 numaralı talebim oluşturuldu. Poliçe numaram 435430717’dir.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca aradığımda çağrımın ilgili birime iletildiği ve beni arayacakları söyleniyor, ancak ne arayan var ne soran, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Trafik sigortamın iptal işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve iptalden doğan tutarın gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 261241 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Yunus Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 261241 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
