to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum İmm Trafik Sigorta Poliçesi kapsamında, poliçemde “manevi tazminat dahildir” klozu açıkça yer almasına rağmen bu teminattan faydalanamıyorum. Poliçe numaram 247030978, ilgili hasar dosya numaram ise 1872732-0’dır. Mahkeme kararı gereği karşı tarafa toplam 87...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep’te yaşanan şiddetli rüzgar ve yağmur sebebiyle müstakil konutumuzun bacası kısmen hasar görmüş, bacanın metal şapkası çatı boyunca sürüklenerek evin diğer ucundan aşağıya düşmüştür. İnceleme yaptığımızda bacayı tutan dört ayaktan ikisinin rüzgar...
02.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Trend Car Service’e 2017 model BMW X1 Sportline aracımı götürerek Neova kaskomun sunduğu mini onarım hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Aracımda üç dört adet küçük dolu izi vardı, bunların mini onarım kapsamında giderileceği söylendi ve bu doğrultud...
Neova Sigorta’da 389180069/0 numaralı kasko poliçesi sahibiyim. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine iki kez arka arkaya ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde yaklaşık 9 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sigorta şirketlerinin özellikle böyle konularda ulaşılabilir o...
Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım; poliçemde sünnet teminatı da açıkça yer alıyor. Ancak yaklaşık bir aydır Kocaeli‑Gebze bölgesinde görüştüğüm hiçbir anlaşmalı hastane, sünnet işlemini poliçe kapsamında karşılamadığını söylüyor ve bu nedenle istediğim hastanede sünnet işlemin...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180...
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamla Batman Yaşam Hastanesi’nde defalarca provizyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı hastanede kardiyoloji bölümüne başvurdum, vertigo şüphesiyle muayene olmam gerekiyordu; ancak sigortam provizyon onayı vermedi. O zaman "...
Neova Katılım Sigorta’da 392248073 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunuyor. Eşimin yaklaşık iki ay önce tespit edilen safra kesesi rahatsızlığı nedeniyle Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi’nde ameliyat olması gerekiyor. Yaklaşık 10 gündür ameliyat için provizyon verilmesi adına u...
Neova Sigorta kasko poliçeme ait 2012796 numaralı hasar dosyam için 26 Mart’ta ödeme yapıldı ancak yaklaşık 4.600 TL’lik KDV tutarı hâlâ ödenmedi. Günlerdir çağrı merkezini arıyorum, her seferinde “dosya sorumlusuna ilettik, size dönüş yapılacak” deniyor ama hiçbir geri dönüş alamıyorum. İ***** G**...
Neova Sigorta nezdinde bulunan değer kaybı dosyamla ilgili olarak geçtiğimiz hafta mail yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında yalnızca otoma...
Neova Sigorta’ya ait İhasarlıaraçsatış uygulaması üzerinden 179959 numaralı aracı, daha sonra da 181345 numaralı aracı ihalede en yüksek teklifi vererek kazandım. 12.02.2026 tarihinden bu yana özellikle 179959 numaralı araç için çok uzun süredir herhangi bir somut gelişme olmadan sadece “işlemler bi...
Neova Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Ocak 2026 tarihinde evimde prizden kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda elektrik tesisatım ve prizimde hasar oluştu. Bunun üzerine 2047071 numaralı hasar dosyası ile başvurumu gerçekleştirdim. Poliçemde, elektrik tesisatı ve priz kaynakl...
Sigortam.net üzerinden Neova kasko poliçesi almak isterken ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. Bana SMS olarak gönderilen poliçe fiyatı ile mobil uygulamaya girdiğimde gördüğüm poliçe fiyatı aynı görünüyor. Listeleme ekranında da bu fiyatı görüyorum ve bu tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Ancak...
Neova Sigorta’da konut kredimle birlikte bankam üzerinden 28 Ekim 2025 başlangıçlı konut sigortası poliçem bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde aşırı yağış nedeniyle evimin içinde ve bahçemde oluşan hasarlar için hasar dosyası açtırdım. Ancak hasar dosyası açıldıktan sonra, bugün tarafıma poliçemin ipt...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 2025 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has...
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptal işlemi de yapıldı ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trafik sigortası için kredi k...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur edildim. İkame araç konusunda defalarca uğraştırıldım, arada bir gün boşluk oluştu, süreç düzgün yönetilmedi ve bu durum beni fazlasıyla yordu. Ayrıca yaklaşık...
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda meydana gelen hasar sonrası yapılan incelemeler sonucunda aracım perte ayrıldı ve 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 3.200.000 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve gerek...
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te bir kazaya karıştım. Aracımın kaporta onarımında takılan farın arızalı olduğu ortaya çıktı. Neova Sigorta onarım biriminden M***** Bey, yetkili serviste farı kendi cebimden ödeyerek değiştirmemi, ardından faturayı iletmem duru...
Neova Sigorta tarafından onayım olmaksızın, zaten mevcut ve aktif bir kasko poliçem olduğu halde üzerime yeni bir kasko poliçesi açıldığını öğrendim. Poliçe numarası 463773911 olan bu kasko için yaklaşık 1 ay önce, aktif olarak kullanmadığım Kuveyt Türk hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tahsilat ya...
Neova Sigorta dan hasar dosyasına ait tüm evrakları talep ettim ancak 1 ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve evrak tarafıma ulaştırılmadı. Bugün kendilerine tekrardan verdikleri mail adresinden ulaştım. Ancak yine gayrı ciddi bir şekilde karşılık gördüm ve sorunum çözülmedi.
Neova Sigorta’nın mobil uygulamasında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçeme ait bilgileri yaklaşık 1–1,5 aydır görüntüleyemiyorum. Uygulamaya hem iOS ...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 25 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş merkezinde bulunan evimde su tesisatında patlama meydana geldi. Bu patlama sonucu evin zemininde boru değişimi yapıldı, parkeler, fayanslar, duvarlar ve mutfak dolabı süpürgelikleri ciddi şekilde zara...
Merhabalar aracıma çarpıldığı için neona sigortadan kaskomu devreye koyup 21.02.2026 tarihinde ikame araç aldım. Araç 2026 model 950 km de 1,5 Toyota Corolla idi. Aracı teslim aldıktan sonra işlerimi halledip şehir dışına çıktım yaklaşık 140 km sonra araç motor arızası verdi. İftar vakti idi ve yerl...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.