to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180 numaralı dosya olup, IBAN bilgilerim de kendilerine iletildiği halde ödeme tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Neova Sigorta hasar birimiyle yaklaşık 5 kez görüştüm. Her seferinde farklı bir gerekçe ile bekletiliyorum. Son olarak, bayinin evrakları eksik gönderdiği söylenerek ödeme yapılmadığı ifade edildi. Ancak bayi evrakları gönderdiğini belirtiyor, buna ek olarak biz de tüm evrakları bizzat kendimiz tekrar iletmemize rağmen halen bir ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamıyoruz.
Kendi cebimden ödediğim 36.000 TL’nin, kasko poliçem kapsamında, gecikmeksizin IBAN’ıma iade edilmesini ve bu 50 günü aşan gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta’da bulunan Hyundai Accent Blue aracımın kasko poliçesi kapsamında oluşan hasar dosyamla ilgili olarak 533.000 TL tutarındaki ödemenin bi...
Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih ettiğime pişman oldum. Aracıma çarptılar ve dosyamda yüzde yüz haklıyım, buna rağmen arabam tam 36 gündür Kocaeli’de serviste bekliyor. 24.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım,...
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında Hyundai Bayon 2024 model Elite aracımla yaklaşık 1,5 ay önce bir kaza yaptım ve dosyada da belirtildiği üzere %100 haklı tarafım. Aracım o günden bu yana Samsun Tekkeköy’de bulunan Hyundai Kamer Yetkili Servisi’nde bekliyor. Bu süreçte 15 gün süreyle ikame araç...
Neova Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında geçtiği poliçe ile ilgili olarak, 26 Eylül tarihinde ticari amaçla kullandığım aracımla kaza yaptım. Araçta ciddi maddi hasar oluştu ve araç için gerekli bazı parçalar piyasada bulunamadığı için süreç başlı başına zorlayıcı hale geldi. Ha...
Yorumlar