to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ilçesinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptal işlemi de yapıldı ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Trafik sigortası için kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 15.000 TL ödeme yapmıştım. Konuyla ilgili Neova Sigorta ile görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisi verildi fakat kredi kartıma veya hesabıma yansıyan herhangi bir iade bulunmuyor. Araç satıldığı için ilgili poliçeyi de artık sistemde göremiyorum, bu nedenle işlem detaylarına da erişemiyorum.
Araç satışından sonra iptal edilen poliçeme ait iade tutarının tarafıma neden yansımadığı konusunda bilgilendirilmek ve kredi kartıma yapılması gereken iadenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 192654 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hala para yatırılmadı
Kerem Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 192654 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
