Neova Sigorta Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Poliçelerimin İptali Ve Prim İadesi Gecikmesi!

Neova Sigorta’da konut kredimle birlikte bankam üzerinden 28 Ekim 2025 başlangıçlı konut sigortası poliçem bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde aşırı yağış nedeniyle evimin içinde ve bahçemde oluşan hasarlar için hasar dosyası açtırdım. Ancak hasar dosyası açıldıktan sonra, bugün tarafıma poliçemin iptal edildiği bilgisi iletildi.
Poliçemin iptal edildiği bilgisini, kredi kullandığım banka üzerinden öğrendim. Neova Sigorta tarafından tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı, yalnızca sigortanız iptal edildi denildi. Detay sorduğumda bankadaki yetkililer de sebebini bilmediklerini söylediler. Konut sigortam, konut kredisi çektiğim sırada banka tarafından düzenlendi ve prim tutarını bilmiyorum. Poliçe numaram 450486094, hasar dosya numaram ise 2106696’dır.
Hasar talebim nedeniyle poliçemin tek taraflı ve gerekçesiz biçimde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Hasar dosyamın incelenmesini, poliçemin neden iptal edildiğinin bana yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve poliçemin haklarım saklı kalmak kaydıyla yeniden yürürlüğe alınmasını, konutumda oluşan hasarın poliçe kapsamındaki kısmının eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 193212 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta


Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arızası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri...

Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırmış olduğum halde, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim ve onayım...

Neova Sigorta’dan Konut Yangın Sigortası poliçem kapsamında evimde yaşadığım su sızıntısıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Konutumun kalorifer sisteminde bir su sızıntısı oluştu ve bu nedenle Neova Sigorta’yı arayarak poliçeme istinaden hasar dosyası açtırdım. 440386327 numaralı poliçem ...


Neova Sigorta’nın konut paket katılım sigortası (deprem, bina, eşya teminatlı) kapsamında, 17.07.2024 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için 1514406 numaralı hasar dosyası açtırdım. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala bir geri dönüş almadım. Sigorta şirketi, sürekli olarak eksper şirk...
Yorumlar