to read complaints and reviews, or file yours. 
Libas Mensucat olarak Neova Sigorta üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan 398193968 numaralı sigorta poliçesinin düzenlendiğini fark ettik. Poliçe ile ilgili bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, konuşulanla düzenlenen poliçe arasında özellikle fiyat konusunda ciddi farklar olduğunu gördük...
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunduğu diş paketiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diş için anlaşmalı kurumları öğrenmem gerekiyor; ancak mobil uygulama üzerinden bu bilgilere kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama her denememde “Hata oluştu, lü...
"Sigorta şirketinin hemen geri dönüşü ve müşteri temsilcisi Tuğba hanımın süreci takip ederek çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’dan Özlem B****** adına düzenlenmiş 477227898 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçemizi iptal ettirmek istiyoruz. Bu poliçe için 17.574,08...
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım'ın yardımları sayesinde problem giderildi, kendisi çok ilgiliydi."
Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden kasko poliçesi yaptırmış olmama rağmen, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim v...
"Neova sigortaya teşekkür ederim."
06.02.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi için, acente aracılığıyla anahtar çıkarma bedelinin Neova tarafından ödeneceği ve ay...
"Acentem aracılığı ile uzun süre destek alamasam da buradan yazdıktan sonra ivedilikle ilgilendiler ve çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular, ilgili temsilcinin hal tutum ve davranışları da oldukça olumluydu. Teşekkür ederim!"
Neova Sigorta’dan 27.02.2024 başlangıç, 06.12.2024 bitiş tarihli 78030454 numaralı DASK poliçemiz ve 2400060587 numaralı hasar dosyamız kapsamında yaklaşık 20.000 TL civarında bir hasar ödemesi bekliyoruz. Ancak neredeyse bir yıldır, sürekli yeni evrak talep edilmesine rağmen hâlen hiçbir ödeme yapı...
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemde 2022 yılında yaşanan bir kaza sonrası haksız yere hasarsızlık basamağım düşürüldü. 2022’de gerçekleşen kazada, ruju yoluyla dosya yüzde yüz karşı taraf kusurlu olarak kapanmasına rağmen, buna rağmen benim hasarsızlığım bozuldu ve basamağım düşürüld...
"Sorun çözüme kavuştu. Neova sigortaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta üzerinden yeni aldığım aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Araç değişimi sonrasında daha önce çalıştığım sigorta firması bana hasarsızlık ...
13.10.2025 tarihinden bu yana Neova Sigorta trafik sigortamla ilgili işlem yapılmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 1909037. Bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamıyorum. Hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim...
Yaklaşık 7 aydır ailecek Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Aile Paketi’ni kullanıyorum. Poliçe numaram 39764***6’dır. Daha önce de yaklaşık 10 yıl boyunca Axa ve Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti aldım ve benzer işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadım. 30 Ekim 2025 tarihinde Ank...
"👍"
2012 model Ford Fiesta Titanium aracımla 02.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Neova Sigorta tarafından dosya numarası 1840361 ile 530...
02 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak üzere başvurdum. Poliçe numaram: 409513404/0, müşteri numaram: 00ohzx8, acente kodu: 8-3-0304008. Aracım Toyota Auris 1.6 Comfort Extras. Kaza sonrası acentemiz M****A****ve Neova Sigorta ile iletişimde...
25 Eylül’de aracım için Neova Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 10 Ekim’de aracımı sattığım için poliçemin iptalini talep ettim. 18 gün geçmesine rağmen 13.579 TL tutarındaki iade tutarım halen kredi kartıma yansıtılmadı. Adana’daki acente üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdi...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesinin bulunduğu aracımı sattım. Sonrasında, 26.09.2025 tarihinde almış olduğum araca yaklaşık 5000 TL ...
Neova Sigorta’dan en yüksek paket olan “Konut First Class” poliçesini satın aldım. Nisan ayı sonunda cam balkonumda arıza meydana geldi ve hemen hasar dosyası açtırdım. Dosya sürecinde benden gereksiz birçok evrak talep edildi; meteoroloji fırtına raporu, farklı ustalardan fiyat teklifi ve eve gelip...
"Teşekkürler"
20.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve Cupra Formentor marka aracım için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko (poliçe no: 3878...
27 Ağustos tarihinde Honda Civic aracım için Neova'dan kasko teklifi aldım ve kabul ettim. İhale süreci ve tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma gerekli evraklar iletilmedi. Şu ana kadar herhangi bir başvuru veya poliçe numarası da verilmedi. Arandığım numara üzerinde...
Neova’dan yaptırmış olduğum Ford Focus 2007 model aracıma ait kasko poliçesini, aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. 3 gündür hem müşteri h...
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 1774832 numaralı hasar dosyamı yaklaşık 2 aydır görüntüleyemiyorum ve dosyama ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturduklarını belirtiyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasını, 12.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de İstanbul Pendik’teki acente olmak üzere gün boyunca toplam 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yeni aldığım aracı tesli...
Neova adındaki acente şirketine yollanan araç kaza expert raporunun üstünden 13 gün geçti ve rapor acente tarafından hala onaylanmamış gözüküyor. Çağrı merkezini arıyorum onlar expert raporunun sistemde dahi görünmediğini söylüyor ve yetkili kimseye ulaşamıyorum. Çıldıracağım. Aracımın tamir işlemin...
14.05.2025 tarihinde Kia bongo K2500DLX aracımız kazaya karışmıştır. Kaza raporları sonucunda %100 haklılık payımız vardır. Aracımız acente kodu 13-3-0354017 poliçe no: 388405494/0 ile Neova şirketinden kaskoludur. 11.07.2025 tarihi itibari ile Kia bayi sandıkçılar Sakarya ve çağla eksperlik hizmetl...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.