Hasar Evrakları İstendi, Neova Sigorta Yanıt Vermedi
Neova Sigorta dan hasar dosyasına ait tüm evrakları talep ettim ancak 1 ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve evrak tarafıma ulaştırılmadı. Bugün kendilerine tekrardan verdikleri mail adresinden ulaştım. Ancak yine gayrı ciddi bir şekilde karşılık gördüm ve sorunum çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 192266 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
1 aydır lütfedip cevap vermiyordunuz. Demek ki kamuya açık şikayet edilmeniz lazım ki işinizi ciddiye alasınız. Ayrıca ilgili dosyaya dair Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında hala kayıt bulunmamaktadır. Orada da gerekli işlemin yapılmasının talep ediyorum...
Özcan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 192266 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hasar dosyamla ilgili evrakları talep ettim, bir ay geçtiği halde dönüş alamadım. Sonrasında bir hasar döküm kaydı mail olarak gönderildi, ancak bu çözüm benim beklentim olan tam teslimatı karşılamıyor ve yetersiz kaldı.
















