to read complaints and reviews, or file yours.Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi acil servisine ba...şvurduğumda, sigorta onayı için yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim ve “kayıt bekleniyor” denilmesine rağmen bir türlü onay verilmedi. Onay süreci uzadıkça uzadı ve sonuç alamay
"Sorun çözüldü teşekkürler"
434618952 numaralı Neova Katılım Kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 19 agh 643 plakalı aracım, 02.06.2026 tarihinde... hafif hasarlı bir kazaya karıştı. Bu kazaya ilişkin açılan 2238983 numaralı hasar dosyasında süreç boyunca bana ekspertiz raporu hiç iletilmedi ve bilgim dışında aracım pert-Total
Neova Sigorta tarafından, Elbirliği Sığ araç. Hiz. A. Ş. Acentesi aracılığıyla bilgim ve rızam dışında konut sigorta pol...içesi düzenlendiğini Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 5087***14 numaralı poliçe, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmiştir. Eminevim’e yaptığım ödem
"Yazım sisteme düştükten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnun edici seviyedeydi. Tekrar olsa Neova Sigorta ile çalışacağım."
Neova Sigorta’dan Mayıs ayında 41tg236 plakalı aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Bugün, 15 Haziran itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ett
"Merhabalar Neova Sigorta firmasından yetkili Tuğba hanıma teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumuzu çözüp sonuca ulaşabildik"
2025 yılı Haziran ayında Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım.... Daha sonra aracı 2025 yılı içinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta üzerinden 2020 model Peugeot 2008 aracım için yaptırmış olduğ...um kasko poliçesinin iptali ve kalan prim iadesi ile ilgili ciddi bir sorun
"Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 07.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...yapılmadı. Poliçe numaram 459349648 ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram ü
03.12.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan 462023143 numaralı sağlık sigortası poliçesini yaptırdık. Poliçe kapsamında aynı ...şikayetle ilk kez hastaneye gittiğimizde tedavi için onay verildi ve ödeme sigorta tarafından karşılandı. Ancak aynı şikayet ile ikinci kez hastaneye gittiğimizde poliçemizin pasif
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 30.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...yapılmadı. Poliçe numaram 00KQ4MJ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram üze
Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö
Neova Sigorta üzerinden mobil uygulama ile 06.04.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluştururken yalnızca ...adres kısmındaki iç kapı numarasını yanlış girdim. Hatanın farkına vardıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma ile iletişime geçtiğimde, işlemin düzeltilebilmesi için acenteye gitmem
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Eşim Neova Sigorta’dan 10.11.2025–10.11.2026 tarihleri için düzenlenmiş 454138446 numaralı konut sigortası poliçesine sa...hip. Poliçemizde acil yardım hizmetleri kapsamında yılda 3 defaya kadar, 15.000 TL’ye kadar tesisat, elektrik, cam, anahtar vb. İşlemlere yönelik, malzeme ve işçilik dahil hizmet a
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile 16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kızılay Hastanesi’ne muayene için gittiğimde provi...zyon reddiyle karşılaştım. Sigortamın geçerli olmasına rağmen muayene için onay verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Provizyonların neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde aç
"Müşteri temsilcisi Seda Hanıma çok teşekkür ederim. Süreci sağlıklı sonuçlandırdığı için"
16.02.2026 tarihinde ev satışı için İstanbul Kuveyt Türk Topkapı Şubesi üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla DASK poliçe...si yaptırdım. Satış sonrası DASK mevzuatında açıkça satıştan sonra iptal edilebilir yazdığı için poliçemin iptalini ve ödediğim primin iadesini talep ettim. Önce 125 DASK çağrı me
Neova Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasından hiç memnun kalmadım ve poliçemin iptalini talep ediyorum.... Bugün Liv Hospital’da muayeneye gittiğimde, doktor bana sormadan sistemde 1 haftadır baş ağrısı şikayetim varmış gibi giriş yapmış ve bunun üzerine MR talep edilmiş olmasına rağme
"İade işlemi için teşekkürler"
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam için 13 Mart’ta p...oliçe iptali ve prim iadesi talebinde bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesi
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı i...lçesinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptal işlemi de yapıldı ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trafik sigortası için kredi k
Neova Sigorta üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçenin ikinci günü, 11 Mart 202...6’da Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne yaşadığım bir rahatsızlık nedeniyle muayeneye gittim. Bu rahatsızlıkla ilgili daha önce hiçbir doktora gitmedim, hiçbir sağlık kurumunda kayıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
