"Müşteri temsilcisi Seda Hanıma çok teşekkür ederim. Süreci sağlıklı sonuçlandırdığı için"
Neova Sigorta kasko
805 şikayet
Neova Sigorta’nın Hasar Sürecindeki Uzun Gecikme
Neova Sigorta’dan kasko olan 2018 model TOFAŞ Fiat Egea aracımız, 01.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da park halindeyke...n başka bir aracın çarpması sonucu maddi hasar aldı. 03.02.2026 tarihinde 2057066 numaralı hasar dosyası açılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın aracımız ne onarıldı n
Neova Sigorta’nın Kasko Ödeme İhmali Ve Şantajı
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Bünyesinde kaskolu olan 45 yc *** plakalı, 2023 model, hatasız Ford Puma aracım 22.02.2026 t...arihinde meydana gelen kazada perte ayrıldı. %100 kusursuz olduğum bu süreçte, poliçe satılırken en yüksek primi alan Neova Sigorta, hasar ödeme aşamasına gelindiğinde tam anlamıyl
Neova Sigorta’dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 410937172) 26 Mart itibarıyla aracım Sivas’ta s...ervise girdi ve bu tarihten beri poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmam gerekirken tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Hasarım için açılmış 2110253 numaralı dosya
Neova Sigorta'da 48 Saatte İkame Araç Yok, Mağduriyet Artıyor
Kia 2024 model aracım için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sürecinde 48 sa...attir araç teslimatı bekliyoruz, buna rağmen tarafımıza ikame araç verilmiyor. Bugün Rent A Car firması arayarak Maslak’ta olduklarını, aracı bizim gidip almamız gerektiğini söyled
Neova Sigorta’da 40 Günlük İletişimsizlik Ve Belirsiz Dosya Süreci
14 Şubat’ta İstanbul Beylikdüzü’nde trafik kazası yaptım ve aracım Neova Sigorta kasko poliçesi (poliçe no: 34fd7725) ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür sürecin son derece ilgisiz ve iletişimsiz bir şekilde yürütülmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekil
Neova Sigorta Orijinal Parça Talebimizi Reddetti Ve Süreci Zorlaştırdı
Neova sigortadan aracıma kasko ve sigorta yaptırdım, küçük çaplı kaza yaptım, aracımın farı kırıldı-tamponda boya hasarı... oluştu, uzman kişi atandı aracı görmeden farın yan sanayisi takılacağını söyledi, kabul etmedim, sözleşmenin küçük yazılarıyla bana yan sanayi işin direttiler, farkını ödemem şart

Orijinal Parça Değişimi Talebimin Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Zorlu bir süreçten geçsede sonuca bağlandı teşekkür ederim"

Satıcı İmzalı Belge Şartı Nedeniyle Yedek Anahtar Talebim Reddedildi
4 Mart 2026 tarihinde aracı satın aldım, 5 Mart 2026 tarihinde de Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Birka...ç gün sonra eşim yedek anahtarı kaybetti ve 10 Mart 2026 tarihinde Manisa merkezdeki Ordu a. Ş. Renault servisine giderek kasko kapsamında yedek anahtar talebinde bulundum. Bu işle
Trend Car Service’te Hatalı Hasar Kaydı Ve Araç Değer Kaybı Şikayeti
02.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Trend Car Service’e 2017 model BMW ...X1 Sportline aracımı götürerek Neova kaskomun sunduğu mini onarım hizmetind
"Teşekkürler"
Kaza Camı İçin Ödenen 36.000 TL’nin 50 Günlük Gecikmeli İadesi Talep Ediliyor
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 g...ündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180
KDV Ödemesi Gecikti, Çağrı Merkezinden Yanıt Yok
"Tuğba hanım sürece müdahil olup konuyu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta kasko poliçeme ait 2012796 numaralı hasar dosyam için 26 Mart...’ta ödeme yapıldı ancak yaklaşık 4.600 TL’lik KDV tutarı hâlâ ödenmedi. Gü
Teklif Ve SMS'te Görülen Fiyat Ödeme Ekranında 4 Bin TL Artıyor
Sigortam.net üzerinden Neova kasko poliçesi almak isterken ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. Bana SMS olarak gönderilen ...poliçe fiyatı ile mobil uygulamaya girdiğimde gördüğüm poliçe fiyatı aynı görünüyor. Listeleme ekranında da bu fiyatı görüyorum ve bu tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Ancak
Neova Sigorta’nın Yeni Değer Klozu Kaza Tazminatı Ödemesinde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 202...5 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has
Neova Sigorta’da İkame Araç Ve Jant Onarımında Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak c...iddi şekilde mağdur edildim. İkame araç konusunda defalarca uğraştırıldım, arada bir gün boşluk oluştu, süreç düzgün yönetilmedi ve bu durum beni fazlasıyla yordu. Ayrıca yaklaşık
Neova Sigorta Teklif Düşürülmesi Açıklama Eksikliği Şikayet
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda m...eydana gelen hasar sonrası yapılan incelemeler sonucunda aracım perte ayrıldı ve 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 3.200.000 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve gerek
Neova Sigorta Far Değişim Faturasını Ödemedi
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te bir kazaya karıştım. Aracımın kaporta onarımın...da takılan farın arızalı olduğu ortaya çıktı. Neova Sigorta onarım biriminden M***** Bey, yetkili serviste farı kendi cebimden ödeyerek değiştirmemi, ardından faturayı iletmem duru
Neova Sigorta’dan Onaysız Kasko Poliçesi Ve İzinsiz Tahsilat
Neova Sigorta tarafından onayım olmaksızın, zaten mevcut ve aktif bir kasko poliçem olduğu halde üzerime yeni bir kasko ...poliçesi açıldığını öğrendim. Poliçe numarası 463773911 olan bu kasko için yaklaşık 1 ay önce, aktif olarak kullanmadığım Kuveyt Türk hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tahsilat ya
İftar Vakti Motor Arızası Ve Araçsız Kalma İçin 1200 TL Teklifi
Merhabalar aracıma çarpıldığı için neona sigortadan kaskomu devreye koyup 21.02.2026 tarihinde ikame araç aldım. Araç 20...26 model 950 km de 1,5 Toyota Corolla idi. Aracı teslim aldıktan sonra işlerimi halledip şehir dışına çıktım yaklaşık 140 km sonra araç motor arızası verdi. İftar vakti idi ve yerl
Neova Sigorta Çekici Talebimi Geciktiriyor Ve Yetkili Servise Taşıma İsteğimi Reddetti
03.02.2026 tarihinde Ford Courier 2018 model aracımla Kars şehir içinde kaza yaptım. 09.02.2026’da rapor çıktı ve 10.02....2026 tarihinde Neova Sigorta nezdinde 2064852 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı kazadan sonra kendi cebimden ödeyerek çekici ile Kars merkezdeki anlaşmalı servise çektirdim. İl
Neova Kasko İkame Aracı Sağlamıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Araç kaskomu Neova Firmasına yaptırmıştım. Police No: 412690518. 11.03.2026 tarihinde arabam ile seyir halindeyken saat ...14.50'de Ara Sokaktan çıkan bir araç bana çarptı. Kaza tutanaklarımızı tuttuk ve ben Neova 4441636 numaralı telefonu aradım. Karşıma tele sekreter çıktı, hat düşüyor. Yaklaşık bu a
İkame Araç Süresinin İhlali Ve Ekspertiz Sürecindeki Belirsizlik
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.03.2026 tarihinde Adapazarı’nda Bül Otomotiv’e aracımı teslim ettim. Poliçemde... açıkça aracım pert olursa 7 gün, onarım görürse 15 gün ikame araç verileceği yazmasına rağmen, eksper evrakı gelmediği gerekçesiyle bana verilen ikame araç geri isteniyor. Üstelik
Neova Sigorta Cam Kırığını Kasko Öncesi Olarak Reddetti
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce trafikte seyir halindeyken aracımın camı yolda...n gelen taş sebebiyle çatladı. Hasar kaydı açıldıktan sonra gelen eksper, camın kasko yapılmadan önce kırılmış olduğunu iddia ederek hasarı karşılamadı. İki defa başvuru yapmama r

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















