Neova Sigorta İmm Teminatını Ödemeyerek Haciz Tehdidi Altına Soktu

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan imm teminatı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılı içinde yaptığım iki ayrı kazadan kaynaklı olarak karşı tarafa verilen zarar, poliçemdeki imm teminatı kapsamında olmasına rağmen Neova Sigorta gerekli ödemeyi yapmadı.

İmm teminatından ödenmesi gereken bedel ödenmediği için karşı tarafla davalık olduk ve aleyhime icra ve haciz işlemleri başlatıldı. Şu anda yaklaşık 600.000 TL tutarında bir icra dosyası nedeniyle haciz tehdidi altındayım. Buna rağmen Neova Sigorta, poliçe kapsamında sorumluluğunu yerine getirmiyor ve sürece kayıtsız kalıyor.

Şirketin genel müdürü N******* Hanım’ın da yaşadığım bu süreçten ve mağduriyetten haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm için adım atılmaması, müşteri memnuniyetine verilen değerin olmadığını göstermektedir. Bu yaşadıklarımdan sonra Neova Sigorta ile bir daha asla çalışmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Neova Sigorta’nın, poliçe numarası 1488123-2 ile düzenlenen kasko sigortam kapsamında üstüne düşen yükümlülüğü yerine getirerek, imm teminatından ödenmesi gereken tazminatı karşı tarafa ödemesini ve hakkımda yürütülen icra ve haciz işlemlerinin sonlandırılması için gerekli tüm adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.