to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal... kırıklığıyla sonuçlandı. İkame araç konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle cebimden 9.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, daha sonra Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu tutarı iade e
25.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 aracımla yaşadığım kaza sonrası Neova Sigorta’da 2006889 numaralı kasko hasar dosyam a...çıldı. Yaklaşık iki aydır dosya incelemesinin sürdüğü söylenmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre boyunca defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma h
2019 model 1.5 BlueHDI Peugeot Partner aracımın kasko ve trafik sigortası N...eova Sigorta üzerinden bulunmakta. İki yıllık süreçte yaşadığım tek hasarda
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
28.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan Renault Fluence 2012 model aracım iç...in 13.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 Şubat Pazartesi günü aracıma taş g
"Hızlı geri dönüş, müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm için teşekkür ederim."
Neova Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 15.01.2026 tarihinde 2034...298 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosya üzerinden ikame araç talebinde
"Bugün itibariyle ödemem geldi müşteri hizmetleri den Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde kaza yaptım. 09.12.2025 tarihinde kaza raporu ve istenen tüm... evrakları eksiksiz şekilde Neova Sigorta’ya teslim ettim. Ayrıca mail yoluyla göndermem istenen tüm belgeleri de, bana liste halinde iletildiği şekliyle tamamlayıp ilettim. Aracı
20ej008 plakalı aracımla Aralık 2025’te kusursuz olduğum bir kazaya karıştım. Aracımı Denizli’deki yetkili vw Batı servi...sine verdim. Yetkili servis, hasarın kaskodan yapılacağını, tarafımızda kusur olmadığı için Neova kaskonun karşı tarafın trafik sigortasına rücu edeceğini ve bu nedenle hasarsızlık
"Bir daha daha çok araştıracağım."
Uzun yıllardır kaskolu olan aracımın son poliçesini Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Aracımın kaskosu 29 Aralık’ta bitt...i ve aynı gün yine Sigortam.net üzerinden yeni kasko poliçemi yaptırdım. 30 Aralık’ta aracımın yanına gittiğimde sol çamurlukta hasar fark ettim; acele olduğu için aracı servise bı
Neova Sigorta’dan tam kasko poliçem bulunmasına rağmen, 2024 model Skoda aracımı Perşembe günü servise vermemin üzerinde...n 5 gün geçmesine karşın aracımı hâlâ teslim alamadım. Bu süre boyunca aracın neden teslim edilemediğine dair net bir bilgi de paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Neova
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poli...çem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm
"Sorunum çözüldü"
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar için başv...uruda bulundum. Aracımın kaskosu olmasına rağmen eksper gelip aracı inceledi ancak dosyamı neticelendirmedi ve defalarca kez tekrar eksper yapılmasını istedi. Poliçem/dosyam 20150
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde tarafıma sağlanan ikame araç hizmetinde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 23.01.2026 tarihinde Hara Filo tarafından teslim edilen ikame araç hijyenden uzak, ağır kokulu ve en önemlisi sağ dikiz aynası kırık ve kullanılamaz haldeydi. Durum
"Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım'ın yardımları sayesinde problem giderildi, kendisi çok ilgiliydi."
Neova Sigorta, daha öncesinde kendim başka bir sigorta şirketinden kasko po...liçesi yaptırmış olmama rağmen, kendilerine herhangi bir başvurum, bilgim v
Neova Sigorta’da bulunan Hyundai Accent Blue aracımın kasko poliçesi kapsam...ında oluşan hasar dosyamla ilgili olarak 533.000 TL tutarındaki ödemenin bi
Neova Sigorta’dan Linea 1.3 Multijet 2011 model aracım için yaptırmış olduğum 359426192 numaralı kasko poliçem, tamamen ...suçsuz olduğum bir kaza sonrasında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. 29.10.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrasında yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 18632
Kasko ve sigorta poliçem Neova Sigortaya ait. 01.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. 27 gündür bekliyorum, fakat ara...cım ile ilgilenilmiyor; sürekli erteleniyor, geciktiriliyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve pert sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
06.02.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi için, ace...nte aracılığıyla anahtar çıkarma bedelinin Neova tarafından ödeneceği ve ay
Neova Sigorta nezdinde 6 Ocak tarihinde açılan 2018832 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, 2016 model Renault Clio a...racım için yürütülen pert (tam hasar) sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş ve ters ihale süre
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen 08.01.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası oluşan hasarımın k...arşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı kazada aracımın sağ kapısında ve sağ marşpiyelinde hasar oluştu. Kaza sonrası açılan hasar dosyasında eksper incelemesi yapıldı
Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonra...sında aracımı özel bir servise bıraktım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın pert olduğu ve bu şekilde işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Aracın gerçek değerinin altında bir raka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
