Trend Car Service’te Hatalı Hasar Kaydı Ve Araç Değer Kaybı Şikayeti
02.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Trend Car Service’e 2017 model BMW ...X1 Sportline aracımı götürerek Neova kaskomun sunduğu mini onarım hizmetind
02.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Trend Car Service’e 2017 model BMW ...X1 Sportline aracımı götürerek Neova kaskomun sunduğu mini onarım hizmetind
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 g...ündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180
"Tuğba hanım sürece müdahil olup konuyu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta kasko poliçeme ait 2012796 numaralı hasar dosyam için 26 Mart...’ta ödeme yapıldı ancak yaklaşık 4.600 TL’lik KDV tutarı hâlâ ödenmedi. Gü
Sigortam.net üzerinden Neova kasko poliçesi almak isterken ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. Bana SMS olarak gönderilen ...poliçe fiyatı ile mobil uygulamaya girdiğimde gördüğüm poliçe fiyatı aynı görünüyor. Listeleme ekranında da bu fiyatı görüyorum ve bu tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Ancak
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 202...5 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak c...iddi şekilde mağdur edildim. İkame araç konusunda defalarca uğraştırıldım, arada bir gün boşluk oluştu, süreç düzgün yönetilmedi ve bu durum beni fazlasıyla yordu. Ayrıca yaklaşık
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda m...eydana gelen hasar sonrası yapılan incelemeler sonucunda aracım perte ayrıldı ve 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 3.200.000 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve gerek
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te bir kazaya karıştım. Aracımın kaporta onarımın...da takılan farın arızalı olduğu ortaya çıktı. Neova Sigorta onarım biriminden M***** Bey, yetkili serviste farı kendi cebimden ödeyerek değiştirmemi, ardından faturayı iletmem duru
Neova Sigorta tarafından onayım olmaksızın, zaten mevcut ve aktif bir kasko poliçem olduğu halde üzerime yeni bir kasko ...poliçesi açıldığını öğrendim. Poliçe numarası 463773911 olan bu kasko için yaklaşık 1 ay önce, aktif olarak kullanmadığım Kuveyt Türk hesabımdan iznim ve bilgim olmadan tahsilat ya
Merhabalar aracıma çarpıldığı için neona sigortadan kaskomu devreye koyup 21.02.2026 tarihinde ikame araç aldım. Araç 20...26 model 950 km de 1,5 Toyota Corolla idi. Aracı teslim aldıktan sonra işlerimi halledip şehir dışına çıktım yaklaşık 140 km sonra araç motor arızası verdi. İftar vakti idi ve yerl
03.02.2026 tarihinde Ford Courier 2018 model aracımla Kars şehir içinde kaza yaptım. 09.02.2026’da rapor çıktı ve 10.02....2026 tarihinde Neova Sigorta nezdinde 2064852 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı kazadan sonra kendi cebimden ödeyerek çekici ile Kars merkezdeki anlaşmalı servise çektirdim. İl
Araç kaskomu Neova Firmasına yaptırmıştım. Police No: 412690518. 11.03.2026 tarihinde arabam ile seyir halindeyken saat ...14.50'de Ara Sokaktan çıkan bir araç bana çarptı. Kaza tutanaklarımızı tuttuk ve ben Neova 4441636 numaralı telefonu aradım. Karşıma tele sekreter çıktı, hat düşüyor. Yaklaşık bu a
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.03.2026 tarihinde Adapazarı’nda Bül Otomotiv’e aracımı teslim ettim. Poliçemde... açıkça aracım pert olursa 7 gün, onarım görürse 15 gün ikame araç verileceği yazmasına rağmen, eksper evrakı gelmediği gerekçesiyle bana verilen ikame araç geri isteniyor. Üstelik
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce trafikte seyir halindeyken aracımın camı yolda...n gelen taş sebebiyle çatladı. Hasar kaydı açıldıktan sonra gelen eksper, camın kasko yapılmadan önce kırılmış olduğunu iddia ederek hasarı karşılamadı. İki defa başvuru yapmama r

Neova Sigorta ve Elbirliği Sigorta Acentesi üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptali için 19.02.2026 tarihinde... Neova Sigorta’yı aradım. Elbirliği Sigorta Acentesi’ne hiçbir şekilde ulaşamadığımı özellikle belirtmeme rağmen, poliçemin iptalini onayladılar ve “IBAN vermenize gerek yok, ödeme
Neova Sigorta’dan kaskolu aracım, 08.11.2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karışarak pert ...oldu. Neova Sigorta, aracımın piyasadaki gerçek değerini ödemek yerine, kilometresi daha yüksek ve piyasadaki en ucuz ilanları emsal göstererek, üzerine bir de “pazarlık payı” ekle
21 Şubat’ta yaptığım trafik kazası sonrasında Togg T10X aracımı 26.03.2026 tarihinde Diyarbakır’daki servise bıraktım. K...askom ve poliçem Neova Sigorta üzerinden olduğu için, poliçemde de yer aldığı şekilde ikame araç talebinde bulundum. Hasarlı aracım d segment olduğu halde bana c segment Renault Me
Neova Sigorta tarafından, 1939838 dosya numaralı kasko hasarımız nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur edilmekteyi...z. Kasım ayında yaşanan kaza sonrasında aracımız servise alınmış, onarım süreci boyunca servis tarafında parça tedariki ve organizasyon sorunları nedeniyle defalarca gecikme yaşanm
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde bulunan kasko poliçem kapsamında, 04.01.2026 tarihli kaza sonrasında 06.01.2026 tar...ihinde açılan 2019963 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak aracımın sovtaj satışı ve ödeme süreci için şirketle yazılı bir anlaşma yaptım. Tüm koşulları yerine getirmeme ve imzala
Neova Sigorta’da kaskolu olan Volkswagen Jetta aracımız için 2025935 numaralı poliçe kapsamında yaşadığımız sorun nedeni...yle şikayetçiyim. Aracımız pert oldu ve tarafıma ilk olarak 925 bin tl kasko ödeme teklifi yapıldı. Acil nakit ihtiyacımız olduğu için bu düşük teklifi kabul etmek zorunda kaldık,
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça D segment olarak belirtilmiş olmasına... rağmen, bu hakka uygun şekilde hizmet alamıyorum. 2021 model Volkswagen Passat marka D segment aracım 07.02.2026 tarihinde kaza yaptı ve aracım yaklaşık 15 gündür serviste bekliyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Neova Sigorta ile kasko poliçeme ait 1168673-0 numaralı dosyam konusunda uz...un süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 2023 yılından bu yan
12 Ocak’ta 2022 model Audi a3 aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta üzerinden kasko ile hasar süreci başlattım. Hasar do...syam 2031224 numara ile açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. Önce araç prosedüre uygun şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99