Poliçede Belirtilen 14 Günlük İkame Araç Hakkının Verilmemesi
Neova Sigorta’dan kaskom kapsamında hak ettiğimiz ikame araç süresinin eksi...k kullandırılması nedeniyle şikayetçiyim. 06 chk 092 plakalı 2020 model v
Neova Sigorta’dan kaskom kapsamında hak ettiğimiz ikame araç süresinin eksi...k kullandırılması nedeniyle şikayetçiyim. 06 chk 092 plakalı 2020 model v
Honda Civic 2019 model aracımla 16.09.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kusur oranım yüzde 0 olma...sına ve kasko poliçemi özellikle orijinal parça kullanılması için Neova Sigorta’dan yaptırmış olmama güvenerek aracımı resmi servise verdim. Aracımın arka tamponu için gelen eksper

Neova Sigorta kaskom kapsamında 23 Mart tarihinde yaşadığım hasar sonrası 06 aga 110 plakalı Volvo xc90 aracım için hasa...r dosyası açıldı ve araç Arkas Volvo İstanbul Yolu servisine teslim edildi. Dosya numaram 2116793, eksper olarak da L***** E******** görevlendirildi. Aracım servise teslim edildiğ




Neova üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan üç gün sonra, 03.04.2026 tarihinde muayene içi...n Medical Park Gaziantep Hastanesi’ne gittim. Hastanede sekreter, muayene ücretinin 7.000 TL olduğunu, ancak Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için sadece 60 TL katkı payı ö
"İletişim kanalları sürekli açık olup tazminat ödemeleri gecikmez ise markaya her platformda teşekkür edip herkese tavsiye edeceğim."

Neova Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında açılan 2116267 numaralı hasar dos...yamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 13.03.2026 tarihinde ara
25.04.2024 tarihinde Antalya Manavgat’ta kaza yaptım. Dur tabelası ağaçlar tarafından tamamen kapandığı için tabelayı gö...remeden yola çıktım ve karşı taraftan çok hızlı gelen araç, fren bile yapmadan arka tekerimden vurup beni savurdu. Aracım geldiğim yöne ters döndü, karşı tarafın aracı ise pert old
Uzun zamandır tüm sigorta ve kasko işlemlerimi sigortam.net üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Geçen yıl Neova Sigorta k...asko poliçeme 1973 sayılı Aşağıçiyanlı Tarım Kredi Kooperatifi’ni daini mürtehin olarak ekletmiştim ve tarafıma verilen bilgilerle bu işlem sorunsuz yapılmıştı. Ancak bu yıl, 01.04
Honda Civic 2021 model, plakası 34 eds 445 olan binek aracımla 14 Mart’ta kaza yaptım. Kusurun tamamı karşı tarafta olma...sına ve aracım Neova kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen, Neova Sigorta süreci benim aleyhime işleten bir yaklaşım sergilemektedir. Aracımı kaza sonrası Elazığ Honda Karabulu
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2013 model Skoda Octavia Elegance cr DSG aracımla 16 Mart tarihinde kaza y...aptım ve aracımın parçaları ayrıldı. Hasar sürecinde tarafıma önce 9 Nisan tarihinde olmak üzere iki ayrı ödeme teklifi iletildi; ancak her iki teklifte de aracımın rayiç bedelinin
"Teşekkür ediyorum"
Neova Sigorta ile yaşadığım kasko araç hasar dosyası sürecinde ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. İki ay önce meydana gelen hasarım için açılan 2088583 numar
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c3 aracımın kasko poliçesine ait 391655899 poliçe numaralı ve 2108028 hasar ...dosya numaralı dosyam için 12 Mart 2026 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Buna rağmen bir aydan fazla süredir hak ettiğim kasko ödemem yapılmıyor ve dosyamın neden bekletildiğine d

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 23.03.2026 tarihinde park halinde duran 34 agb 327 plakalı... aracıma bindiğimde dikiz aynasının sağ ön koltuğun üzerine düştüğünü ve ön camda yaklaşık 10-15 cm uzunluğunda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Hasar kaydı için firmayı aradığımd
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Citroen c4 X aracımın kasko poliçesi kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arac...ım 3 gün önce satıldı ancak kasko param tarafıma ödenmiyor. Defalarca Neova’yı telefonla aradım, her seferinde beni Emir Trafik Müşavirliği’ne aktarıyorlar. Emir Trafik ise telefo
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2021 model, plakası 34 egc 381 olan aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığ...ım hasar dosyası ödeme reddi hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Mart tarihinde Hyundai Uçar servisi aracılığıyla kasko poliçem kapsamında ön cam değişimi için başvurud
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Mart’ta aracımın arka camı patladı. Olay otoyolda, araç ...park halindeyken gerçekleşti. Büyük ihtimalle yoldan geçen araçlardan sıçrayan bir taş camı patlattı; biz aracı sonradan gördüğümüzde cam zaten kırılmış durumdaydı. Aracım Citroen
Anneme ait (kayın validem) Engelli aracı olarak tescilli olan kullanıcısı o...lduğum 2023 model Opel Crossland aracımızı 2025 Ağustos ayında Neova sigort
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım için 23.03.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ar...acım Isparta’daki Türker Oto servisine teslim edildi. Ancak araç parçaları sigorta tarafından geç gönderildiği için, ikame araç sürem dolmasına iki gün kalmasına rağmen aracımın ta
35 cze 776 plakalı, kasko poliçesi Neova Sigorta’da bulunan aracımda 30.03.2026 tarihinde su hasarı oluşması üzerine ara...cı aynı gün Togg İzmir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Hasar dosyam 31.03.2026 sabahı 2128854 numarasıyla açıldı. Hasarın kapsamı nispeten sınırlı olup yaklaşık 60.000 TL tutarınd
23.03.2026 tarihinde 2024 model BMW 320i Sportline aracımla %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaptım. Kazada oluşan h...asarın onarımının 5–10 gün süreceği bilgisini aldığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak amacıyla hasarı kasko üzerinden yaptırmaya karar verdim. 02.04.2026
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 30.01.2026 tarihinde sel hasarı alan aracım pert oldu. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, dosyama yalnızca sovtaj bedeli üzerinden ödeme yapıldı; bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 2058410 numaralı hasar dosyam için sovtaj b
Toyota Corolla aracımla Mart 2026 tarihinde seyir halindeyken camıma taş çarpması sonucu camım kırıldı. Aracım Neova kas...ko kapsamında olduğu için aracı Toyota Gürses yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli form doldurturken camın kırılma sebebi kısmına ne yazacağımı sorduğumda, bu kısmın önem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99