Parça Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Aracım Kullanılamıyor
Neova kasko poliçem kapsamında 27.06.2026 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım servise alındı ancak bugün 05.08.2026 olmasına rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı hem işlerimi olumsuz etkiliyor. Neova’dan, aracım için gereken parçaların bir an önce temin edilmesini ve onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 264112 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Semih Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 264112 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta













